华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统怎么办? |
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华为手机论坛上近期总有用户反映华为手机指纹解锁经常失灵,无法登录系统的问题,有的售后说刷机一下就好了,有的说说恢复出厂设置就好了,甚至有用户出现晚上指纹解锁功能突然失灵了,早上设置里的指纹还没了的情况,这到底是硬件问题还是软件问题呢?跟随手机维修网一起去探讨一下吧。 华为推出了不少产品,华为P9、华为麦芒5、华为Nova、华为Mate9等,无一例外不都在用后置指纹识别。相信不少人也都很好奇,为什么华为这么偏爱这种设计。我们来大胆猜测一下。
你可以通过多次用手指接触传感器看是否有震动提示。若无震动,可能指纹传感器有损坏,请用数字密码解锁后备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。如果有震动可以按照下面排查下: 如果手指指纹本身较浅,不要使用指尖点击解锁,尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。 使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败。用标配充电器进行充电。 注意手机指纹的部件保养使用指纹功能时尽量保持手指清洁,避免污垢、油渍或汗渍,以免影响手指录入和识别。尝试重新录入指纹,在录入时请使用平时最常用的握姿,并且尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域,以确保录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致,提高解锁成功率。录入指纹和解锁时,尽量用指肚覆盖整个指纹传感器,以提高解锁成功率。 如果以上方法不能解决您的问题,建议您携带相关凭证到附近的华为手机售后服务中心进行维修检测。
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