手环/手表无法测量心率或是测量中频繁提示请佩戴好手表，再测一次。或请佩戴好手环，再测一次。您可以按照以下方法进行操作：

请正确佩戴手环/手表，确保设备与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），确保手环/手表在手腕上不会滑动，不要戴在手腕骨节上，建议戴在手腕骨节以上一指距离。

建议您在华为运动健康App>设备>选择已连接的设备>健康监测，开启连续测量心率开关，查看心率是否能出值。

如果佩戴正常，且始终无法测出心率，请观察测量时手环/手表的背面是否有绿色灯闪烁，如果心率灯不亮，建议您将手环/手表重启、恢复出厂设置后再试。

恢复出厂后个人数据将会从设备端删除，同时会触发交通卡迁移（前提是交通卡支持迁移），门禁卡和银行卡会进行移除，请谨慎操作。

穿戴设备心率检测不准确