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问题来源

网上问题

适用于服务器系列

机架服务器;

适用于服务器版本

V3;

适用于组件分类

OS;网卡;

OS_L2

Linux;

OS_L3

故障类;

RAID_L2

输出时间

2021-10-12

案例作者

尹惊云 ywx308275

所属团队

维护一组

评审结果

评审通过

评审时间

2022-12-08

发布时间

2022-12-09

关键字

2288v3;指示灯

RH2288H V3板载网卡 i350故障，网口灯不亮。

1、网卡安装到其他服务器进行上电检查，网卡在BMC和BIOS下可以正常识别；OS下也可以识别。

2、网卡自环链路检查端口速率正常。

3、对端口进行PING测试，网卡端口可以正常PING通。

4、与上游接口人确认故障服务器正常上电时发现板载网卡状态灯不亮，后现场进行网卡网线对比测试，发现故障服务器网线比较难插，其他服务器未有此现象，现场网线未完全插进。

结论：现场网线未完全插进导致服务器上电板载网卡指示灯不亮。

解决方案：重新拔插网线安装问题解决。

无

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