科室发展计划

今年是新的国家医疗卫生制度改革方案即将正式出台实施，医院发展面临 新的契机和挑战。未来三年将是我院加快发展的关键时期。加强科室管理，推进 内涵建设，增强科室整体素质，对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进 入发展快车道、 顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们将牢固树立以 人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识，振奋精神，坚定信心，抓住 机遇，勇于挑战，努力开创医院肿瘤科工作新局面。 作为一个科室管理者，我对未来三年科室工作的发展作以下规划设想： 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，按照医 院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院改革与发展两大主题，思想上 始终保持与医院一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实 提高医疗质量、科研技术水平和教学水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科 室全面、协调、可持续发展。 工作目标 医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1） 不断提高医疗质量： 医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们 未来三年的第一目标。2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更 加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3）争取在学科建设、 技术创新方面取得新突破。4）服务态度进一步好转，医疗质量投诉和医疗纠纷 赔偿继续下降， 病人综合满意度进一步提高， 医院管理年活动阶段评估取得佳绩， 科室综合实力及可持续发展能力明显增强。 具体措施方案

（一）以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质 量建设， 为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。 医疗质量是立院之本， 医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。 我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。医疗 质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健 全医疗质量管理考评体系、 护理管理体系；三是重点抓好医疗质量和医疗安全核 心制度的严格执行、 抓好医疗安全责任制度的严格执行； 四是着重落实三基训练、 医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制 网络，加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定 期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各 个诊疗环节之中；要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、 科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定 期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病 历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范， 切实防范医疗差错事故的发生； 要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症 患者的抢救成功率； 要认真组织学习新颁布的 《护士条例》 ， 加强护理队伍建设，

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