最先赶到的安保人员手持对讲机：“许队、许队，骨科门诊有突发事件，请求增援，请求增援”。

值班队长许硕接到警情后，立即向院安保人员发出通知：“全体人员请注意，一楼骨科门诊发生突发情况，启动应急处置预案，速度！监控室立即报警并上报报卫科！”

闹事者准备拿起桌上物品砸向医生

闻讯赶来的安保人员被推倒在地

此时，在诊室闹事的患者拿起桌面上的书籍向医生砸去，家属同时一跃而起，卡住医生脖子，辱骂并殴打医生。最先赶到的保卫上前用力拉开施暴者，试图分开双方，并大声说到：“不要在医院闹事，不要打人，有什么事情好好说。”但效果不佳，患者及家属转而殴打保卫人员，将保卫人员按倒在地。

不一会儿，其他身着工作服的医院安保人员手持盾牌陆续赶到事发现场，对两名男子实施控制，但对方极力挣脱，并随手操持诊室中的电风扇与保卫人员对峙。冷静的保卫队长许硕一边安排保卫人员对现场进行封锁，待医院法规科工作人员及派出所警员赶来，一边对闹事男子说：“你们不要激动，我们已经报警，警察很快就会赶到”。

另一边，接到警情的盘江路派出所高度重视，派出2辆警车、8名警务人员赶到医院处置。

公安机关赶到后，值班队长立即向公安人员介绍相关情况，并咨询现场封锁需不需要取消等事宜。见公安人员赶到现场，两名男子立即喊道“警察来了正好，我们在医院被保安打了，警察同志快救救我们……”

陆续赶来的安保人员控制住闹事者

接到警情赶来的公安人员将闹事者带走做笔录

见此情景，警察人员一边对两名男子进行控制，一边冷静的回复到：“先把手里的东西放下，发生事情了要通过有效途径解决，不能伤害到别人……”一边与院法规科相关人员交流相关情况。通过交流对情况有大致了解后，警员将患者、患者家属以及被打医务人员带至派出所做相关笔录。

公安人员与医院相关医务人员交流

原来，这是州人民医院为提高医务人员、保卫人员应对突发事件的处置能力，为维护医务人员、患者及家属的人身安全，营造安定和谐的诊疗环境，组织开展了一场暴力伤医应急处置演练。

演练模拟事件为骨科住院病号出院后，未按医嘱休养，对手术部位造成了二次损伤。该患者家属认为是手术中使用材料不合格导致，要求医院对其免费二次手术并要求医院赔偿务工、营养等相关费用。已多次至骨科提出此项要求，院法规科也多次与其交流，告知其如果对治疗效果不满意认为院方存在过失可申请鉴定，待鉴定结果出来后按责任划分来处理。但病人家属不同意此项提议，一再坚持认为是主治医生在治疗过程中存在过失，要找主治医生麻烦。

演练结束后，此次应急演练现场负责人黄玉梅告诉记者，开展此次暴力伤医应急处置演练活动，主要目的是为了提高州医院医务、安保人员应对突发事件的处置能力，希望医院医务人员、安保人员在面对暴力伤医事件发生时，在做好自身防护的同时，也要赶快报警，保护医务人员及患者的人身安全，为营造安定和谐的诊疗环境尽好自己的一份力。

兴义市公安局盘江派出所作为此次演练的协演单位，其所长陈海滨说：“希望广大市民在遇到医患纠纷事件时，一定要理智处理，通过合法途径维护自身合法权益，一旦发生暴力袭医事件，公安机关等相关部门将依法严厉对涉案人员进行处理。另一方面，也告诫医务人员，在遇到暴力袭医事件时，要尽量保持冷静，及时报警，在必要的时候化解矛盾、及时脱身，以免对自身造成伤害。”

编辑：程仕富 审编：李劍宇

投稿邮箱：[email protected]

合作热线：18685955120

※本文为金州大视野原创稿件，转载或使用请注明出处！

贵州民族报

《金州大视野》

品品客微商城

微信名:sz_ppk

黔西南城市生活指南，吃穿住行玩乐购全攻略。返回搜狐，查看更多