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近日，为加强医美行业自律，上海11家社会办医美机构签署《诚信规范自律公约》。

作者｜宋爽

来源｜看医界（ID：vistamed）

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随着大众对生活品质的追求，近年来医美行业发展迅速，同时行业乱象也层出不穷。为规范上海医美行业健康发展，1月28日，由上海市社会医疗机构协会、上海市社会医疗机构协会医疗美容专业分会主办的“上海市社会医疗美容机构行业诚信规范自律公约签约仪式”在上海薇琳医疗美容医院举办，由协会甄选的11家优秀医美机构现场签署了自律公约。

诚信机构签约，开启医美行业“正邪较量”

作为本次签约仪式的发起方，上海市社会医疗机构协会闫东方会长对规范医美行业寄予厚望。闫会长介绍，目前上海提供医美服务的医疗机构总数为467家，其中社会办医314家，占据相当高比例。这些机构承担着为人民群众提供“美丽”的服务，但不可否认，由于虚假广告、渠道揽客、医疗事故等乱象屡禁不止，在整个社会办医体系中，最为大众诟病的也正是医美，政府也多次发布文件要求规范医美行业自律，强化行业治理。

2023年5月，国家11部委发表《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》，对进一步加强医疗美容行业监管工作，规范和促进医疗美容行业高质量发展，提出了一系列的举措。根据《意见》要求以及上海市卫健委在春节前进一步为人民群众提供安全规范的医疗卫生服务的指示精神，协会组织11家优秀医美机构向行业的发出倡议，树立风清气正的行业经营规范，来推进行业质量安全建设，营造行业良好的社会形象。

上海是全国医美行业的龙头，如何向全市、甚至全国人民交出医美行业健康规范发展的答卷是需要正视的问题。闫会长表示，协会经过认真研究，通过对上海市医美机构执业情况的调研，挑选出这11家依法规范经营的优秀医美机构，希望通过这次诚信签约仪式为优秀医美机构“背书”，同时也借由此次活动，宣誓上海医美行业“正与邪”的较量正式开始。

加强管理和人员规范，赢得社会尊重

据2023年德勤中国咨询管理公司对中国医美市场的统计，中国医美市场2023年实现了20%的增长，预测未来5年每年的复合增长率在20%~30%之间，意味着中国的医美市场有3000亿的规模。

上海市社会医疗机构协会医疗美容专业分会会长、复旦大学附属中山医院整形外科主任亓发芝教授表示，上海是医疗美容行业的龙头，汇聚了全国顶尖整形美容医院以及医美连锁机构、企业的旗舰店，因此也对上海医美行业的规范提出了更高要求，而这个行业在迅猛发展的同时也存在一些弊病、短视行为和不规范的地方。

亓发芝教授表示，医美行业需要加强的行业规范主要在两方面，一个是经营管理的规范，体现在诚信自律、广告、产品和管理制度的规范；另一个是人员规范，体现在医务人员准入，提高医疗水平、规范执业行为等方面。相信通过本次签约活动，可以在全市兴起行业自律规范的风气，促进行业健康发展，让医美行业赢得社会尊重。

“今天参加签约活动11家单位是上海医疗美容行业的翘楚，希望将来还有第二批第三批单位作为行业标杆加入”，亓发芝教授表示，这次活动也是协会对签约机构的信任，希望各单位珍惜荣誉，共同做好医美行业的规范自律，健康发展。

引导科学理性求美观，促进行业健康发展

随着近年来国家对社会办医发展的大力促进，上海医美行业也有了长足发展，在为人民群众提供美丽服务当中做出了积极的努力和贡献。但是诸多行业乱象制约了医美行业的健康发展，需要进一步加强行业的自律，提升规范化水平，开展安全高质量的医美服务，保障爱美者的健康权益。

闫东方会长表示，希望通过诚信签约，让广大机构树立共同认识，帮助求美者建立科学理性的求美观、鉴别安全规范的医疗美容服务，促进行业的健康发展。同时希望上海社会办医疗美容全行业进一步端正理念，提高站位，也希望更多医美单位能够加入优秀的签约行列中来，成为规范执业的优秀单位。

闫会长提醒，各单位作为依法执业的责任主体，需要进一步树立法治思维，加大对医护人员依法执业的培训教育力度，强化并提高义务人员的法制意识，做到“知边界、明底线、守红线”。此外，医美机构还需要进一步强化质量安全意识，落实质控要求，加强机构内部的诊疗管理，促进医疗技术和服务品质的提升，同时也要提高医疗纠纷的处置和化解医患矛盾的能力，切实把行业管理的各种规范要求落实到机构的日常工作管理细节中，打造人民群众信得过的医美品牌。

“医疗美容医在前，美在后，保障医疗质量和医疗安全是我们的第一要务”，闫会长表示，医疗美容行业有着强烈的医疗属性，加强行业自律和规范，树立行业共识，健全并落实行业自律和机构质量安全管理体系迫在眉睫。希望通过今天发出的倡议，向全市社会办医美机构提出要求，制定和落实管理措施，促进社会办医美机构规范化健康发展。

“行业诚信规范治理公约不仅仅是一个承诺，更是一份责任”，闫东方会长表示：“希望各位同仁认真履行公约，共同营造诚信、规范、有序的医疗美容市场环境。让我们携手并进，为美丽事业的规范发展贡献力量，为打造全国医美行业的龙头老大地位做出社会办医人的贡献。”

承诺诚信经营，医美机构现场作表率

本次签约仪式由薇琳集团总裁办主任蔡忠华主持，在签约仪式现场，上海薇琳医疗美容医院医疗副院长季和兰宣读了《行业诚信规范自律公约》，随后11家机构现场签署公约。

作为签约机构的代表之一，上海时光整形外科医院院长李钢生发表了体会，并承诺：屡行公约，接受全社会监督；加强依法执业，规范运行，服从监管；强化内功，提升医疗美容服务能力，为求美者提供安全高质量且价格合理的医疗美容服务；诚信守信，明码标价，规范项目和收费，杜绝利用渠道牟利；严格执行《医疗器械管理监督条例》和《药品经营和使用质量监督管理办法》、《广告医疗广告管理办法》等法规；尊重同行，抵制不正当恶意竞争，维护市场秩序，净化行业风气，促进医疗美容行业可健康的持续发展。

上海首尔丽格医疗美容副总院长辛宝音也分享了对于《公约》精神的理解和实践。他表示，医美机构应对医生和护士的选拔有严格要求，通过积极培训提高从业人员水平，保证服务质量和服务流程的规范，同时要重视客户的反馈，以客户满意度作为经营指标，最后还要进行风险控制，保证服务安全性和隐私性。作为医美从业者，他深知遵纪守法、规范经营的重要性，因此也积极响应协会号召，希望能通过这样的活动，形成保护行业、尊重同行的风气，最终让医美行业健康有效发展。

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