干眼症（Dry Eye Disease, DED）是一种常见的眼部疾病，影响着数百万美国人的生活质量。该病症由泪液不足或蒸发过快引起，导致眼表炎症、疼痛、灼热感、异物感和视力受损。Oculeve团队认识到，尽管市场上有人工泪液等治疗方法，但这些方法往往不能根本解决干眼症的问题。因此，他们探索了一种新的治疗方法——利用神经刺激来增加泪液的自然产生。

Oculeve团队由Michael Ackermann领导，他之前在波士顿科学公司（Boston Scientific）有神经刺激设备的研发经验。Ackermann认为，通过刺激控制泪腺的副交感神经，可以激活泪腺，从而增加泪液的分泌。团队首先使用简单的模型和原型来测试这一概念的可行性。

Oculeve团队通过与医生和潜在用户的互动，了解他们对设备设计和功能的看法。他们特别关注用户是否愿意接受这种新的治疗方法，并且是否认为它能够有效地解决干眼症的问题。