再过20年,实体店也不会被淘汰,但必须具备这6种经营思维! |
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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 不论科技如何发展,下线实体的购物方式,都不可能被代替。 但在未来的10-20年,实体店想要立益不败之地,必须要打破常规,改变经营思维。 那么具体该如何改变呢?牢记这6个方向,提前布局! 1、差异化定位 在过去的40年,实体店都是以物质需求、卖货赚差价为主。 直白的说,就是靠低价进货,高价卖出获取暴利。 但随着产能过剩和同质化的竞争加剧,靠卖货赚差价的实体店,都在疫情后相序倒闭。 因此实体店未来想要发展,必须要通过差异化定位,满足消费者的新需求。 差异化定位的核心,就是与其他竞争对手有着不同的价值。 从这个维度来看,未来实体店差异化定位,最核心的是人群定位。 以服装行业为例、同行做的是服装、而我们经营的是人群。 可以针对时尚、淑女、辣妈等不同的人群需求,为其提供个人形象的解决方案。 2、利他思维 在传统的经营模式中,大多实体店做生意都是一锤子买卖。 但随着竞争的加剧,不论线上线下客流量都已经枯竭,实体店想要生存,就必须要有利他的思维。 如消费者在店消费以后,可以导入私域流量,为老客户提供附加值服务。 可以在个人号、社群定期为客户发布,产品以外的解决方案、红包、内容等,与客户建立强关系。 比如我们是做母婴产品的,可以定期为客户提供育儿知识、互动交流、优惠劵、新品活动、折扣信息。 因为每个宝妈不但需求物质的产品,更需要提供服务,所以只有客户认可你,才会持续消费你家的产品。 3、实时连接 在互联网下半场,想要获取更多的流量和业绩,除了拥有私域流量以外,也需要与老客户建立实时连接。 可以让消费者在沙发上、枕头旁、被窝里随时随地与商家建立连接,获取优惠信息、折扣活动。同时可以直接通过智能手机实时地购买商品。 那么未来实体店想要实现这个目标,就要把线下实体店作为体验店和入口,去圈粉引流,打造线上店去做持续变现。 这样可以在线上私域流量、线下实体店等多个入口去获取客户,通过线上店与老客户建立实时连接。 同时可以把社群当作营销场景,通过互动营销、内容营销等多种方式,为消费者推荐服务和产品。 4、互联网赋能 未来的实体店想要获取更多的客流量,不仅可以在线下引流,社群做存量,也能够借助互联网赋能圈粉引流。 可以入驻到各种的团购平台、同城电商、点评、020平台,借助平台的力量去获取流量。 这样实体店就可以通过线上,把客户引流到线下,获取直接驱动客户在线上平台消费。 同时作为实体店商家来说,也可以直接入驻到各种短视频平台,以内容的形式去展现产品的卖点实现种草变现。 而且目前短视频平台,已经在做同质化会员,帮助实体店转型。 在短视频平台吸引的粉丝,都可以通过平台的会员系统去锁客。 5、打造个人品牌 在物资匮乏的时代,人们的消费决策主要取决于产品的功能和价格。 到了产品逐渐丰富以后,消费者开始不但追求功能,更注重品牌的价值。 但对于未来的消费主力军,95后、00后来说,不再注重功能、也不愿意为品牌买单,而是会为标签消费。 这个标签代表的是一种价值观、一种人格烙印。因此,未来实体商家想要拥有自带流量的能力,就要塑造标签、打造个人品牌。 以下内容为付费内容使用网易新闻客户端,扫码解锁完整内容 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
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