社交电商

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社交电商

2023-04-14 19:30| 来源: 网络整理| 查看: 265

随着流量红利转向内容为王,传统电商发展已进高原之际,社交电商成为电商行业破局的重要方向。本文作者结合竞品分析,对社交电商app小红书进行了分析,一起来看一下吧。

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毕竟大背景下,线上营销是趋势。

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随着流量红利转向内容为王,传统电商发展已进高原之际,社交电商成为电商行业破局的重要方向,作者将从社交电商行业分析,市场分析预测发展趋势,结合竞品分析为社交电商app小红书寻求下一个迭代方向。

一、项目描述1.1 竞品分析描述

小红书是一款通过从站内全民kol种草再到站内商城拔草形成商业闭环的社交电商平台。

本次分析通过分析小红书所在电商细分行业-社交电商行业市场的现状及趋势,竞争态势,以及一款直接竞品和几款重要竞品的功能,交互等模块的对比,找到机会和威胁,得出改进建议,找到下一代可迭代方向。

1.2 测试环境

二、市场现状与趋势2.1 行业概况

传统电商发展已进高原期之际,社交电商成为电商行业破局的重要方向。

社交电商是电商行业从流量红利时代向内容为王时代转型下的新形式。利用社交,娱乐和人们深度绑定。跟人们的精神世界更近(更贴近用户)。以社交为依托的的庞大规模和较高渗透率被业界认为是新的流量入口和变现渠道。

2.2 行业宏观环境分析

2.2.1政治

国家大力支持社交电商推动内需。我国有关部门以及政策助推,正在引导民众从“传统消费”观念,逐渐升级为“数字消费”理念。

相关国家政策:

2021年12月27日,中央网信办下发指导中国未来五年信息化发展方向的纲领性文件《“十四五”国家信息化规划》中提出,国家把促进社交电商等新业态新模式写入政策纲要,并列入十大重点任务和重点工程。2021年5月1日,国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》发布。《办法》指出,对于社交电商、直播带货等网络交易新业态新模式,实行包容审慎监管,留足发展空间,同时确保商品和服务的质量,以及交易安全。2022年4月20日,国务院办公厅正式印发了《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》。文件明确提出,要适应常态化疫情防控需要,促进新型消费,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费,培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游、智慧广电、智慧养老、智慧家政、数字文化、智能体育、“互联网+医疗健康”、“互联网+托育”、“互联网+家装”等消费新业态。2022年12月14日,中央印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,将社交电商、网络直播作为扩大内需的重要战略,明确提出支持社交电商发展。

2.2.2经济

我国电商市场总体稳步增长,渗透的社会消费品行业和品类持续扩大,并覆盖更多应用场景,农村居民的消费水平在不断提高。

在整个消费侧需求受到疫情冲击和经济下行等多重压力叠加的背景下,网上零售业务整体上保持了足够的增长韧性。其中金银珠宝、烟酒等高价消费品在网上的销售额同比高速增长。

据国家统计就数据显示:

2022年,社会消费品零售总额439733亿元,比上年下降0.2%。

2022年,全国网上零售额137853亿元,比上年增长4.0%。其中,实物商品网上零售额119642亿元,增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%。商务大数据对重点电商平台监测显示,2022年,在18类监测商品中,8类商品销售额增速超过两位数。

其中,金银珠宝、烟酒同比分别增长27.3%和19.1%。东北和中部地区网络零售额同比分别增长13.2%和8.7%,比全国增速分别高出9.2和4.7个百分点。

东部和西部地区网络零售额同比分别增长3.8%和3%。全国农村网络零售额达2.17万亿元,同比增长3.6%。

人均可支配收入持续增长,且农村居民人均可支配收入增速高于全国居民人均水平。在消费侧,全国居民人均消费实际水平下降的情况下,农村居民人均消费水平依旧不断提高。

证明了农村居民的人均可支配收入及消费力正在不断增长且势头强劲。

据国家统计据数据显示:

2022年,全国居民人均可支配收入36883元,比上年名义增长5.0%,扣除价格因素,实际增长2.9%。分城乡看,城镇居民人均可支配收入49283元,增长(以下如无特别说明,均为同比名义增长)3.9%,扣除价格因素,实际增长1.9%;农村居民人均可支配收入20133元,增长6.3%,扣除价格因素,实际增长4.2%。

2022年,全国居民人均消费支出24538元,比上年名义增长1.8%,扣除价格因素影响,实际下降0.2%。分城乡看,城镇居民人均消费支出30391元,名义增长0.3%,扣除价格因素,实际下降1.7%;农村居民人均消费支出16632元,名义增长4.5%,扣除价格因素,实际增长2.5%。

2.2.3技术

新技术应用、新模式推广成为电商行业不断向前发展的“双翼”,随着移动资讯的发展,互联网对社会的渗透率还在不断升级,人均日上网时间还将不断提高。

1)新技术应用、新模式推广成为电商行业不断向前发展的“双翼”。

随着AI、大数据、云计算、视频应用等新技术的加快落地应用,推动电商供应链技术水平提高。直播电商、社交电商、线上线下融合供应链等新模式不断兴起,更好地满足了消费选择多元化、内容个性化、消费决策去中心化等需求,进而促进电子商务服务行业发展。

2)随着移动资讯科技的快速发展,预计未来移动用户的日均上网时间还会因移动终端设备的持续升级叠加年轻用户渗透率极高带动而增加,之后会逐渐达到饱和点。

据近日公布的QuestMobile2022中国移动互联网年度大报告和中商研究院公开信息显示,经过三年蓄力,中国移动互联网用户规模突破12亿大关,同时,用户黏性也进一步增加,2022年,中国移动用户的日人均时长约为5.91小时,较2021年增长约11.5%。

2021年,中国移动用户的日均上网时间约为5.3小时,较2020年增长约10.4%。

分析主要原因为近两年新冠疫情及移动资讯科技的快速发展。

2.2.4社会

民众所拥有的财富由稀缺到足,但还远未及过剩。并从消费能力和习惯来看,我国正加速步入老龄化社会,且三年疫情影响,家庭经济压力增大,居民行为回归理性。

但随着社会发展还在不断迸发出新需求,“她经济”的“悦己”“认同”需求,“他经济”的形象管理及生活品质的需求,城市化下人们对生活品质的需求都为消费创造了新需求和新方向。

社交电商以互联网的形式,融合社交与电商,是可以满足人们越来越多的需求的消费重要方式。但需要注意作为一款社交电商app当下一定要注意平衡平台男女对立、阶级矛盾的问题。

1)伴随着中国的“城市化”进程,居民整体消费水平还将不断提高,由物质的消费转向观念的消费。

由于国家社会生产力的发展、科学技术的进步以及产业结构的调整,我国城市化率在不断提高。据国家统计局公布,2022年末中国的城市化率达到65.22%,而发达国家一般会超过80%,所以我国的城市化率预计还有较大的增长空间。

2)新时代下男女消费都出现了不同的新需求。为消费创造新活力。但由于传统思想与现代化社会结构的碰撞,男女对立日益严重,社交电商平台需要注意平衡其带来的影响。

伴随着经济发展,女性收入不断提高,社会结构也发生了变化。女性越来越多的兼顾多重社会角色属性,逆势求新的意识觉醒。在消费上影响消费决策因素将更加悦己化。同时女性逆势求新意识的觉醒下,渴求认同的需要依旧强烈,仍旧不容忽视。

随着越来越多的男性更加关注自我形象管理及生活品质提升,男性消费市场也渐渐成为新风潮。“他经济”悄然崛起。据中国产业研究院发布数据预测,到2023年,全球男士化妆品市场将达到786亿美元,约合人民币5400亿元,越来越多专注男性经济的消费品牌备受青睐。与此同时,数个国际彩妆品牌都在布局男性美妆。

而现在不管是网络平台上的言论还是中国越来越低的结婚率来看,都不难看出中国的男女对立问题正在日益严重。

3)贫富差距不断加大,为了避免阶级冲突,人们需要更加去中心化的内容去满足不同的需求。

随着消费社会成熟,人们对物质的需求越来越弱,对人际关系的相对充实感需求及社交属性在人们消费过程中产生的影响力越来越强。而社交黏性的增强,促进人们之中大部分人愿意给别人分享购物体验及种草,而在社交圈层中,消费者也更愿意相信和购买社交兴趣圈中推荐的产品,哪怕价格偏高也接受。

因社交形成的“圈子”让消费呈现出“购买-分享-在购买”的消费闭环。三年疫情“宅经济”也加速了线上社交型消费的兴起和蓬勃发展,小红书,抖音,微信朋友圈,直播,短视频等社交平台上的口碑在很大程度上影响消费者的购买与决策。因此很多品牌开始部署社交电商,直达消费最前沿。

这当中,最具社交属性的便是以抖音为代表的短视频平台,它不仅是交易场,还是内容场,是非常重要的社交媒介。在这个平台上,商家将货品和品牌理念变成内容,吸引消费者,最终实现内容铺垫“种草”、直播转化“拔草”的过程。可以预见,无消费不社交,消费和社交的高度融合将催生更多的新消费模式,也会给消费者带来更加丰富的消费体验。

2.3 分析市场的竞争局面

2.3.1行业玩家

总的来说,电商行业的玩家可以分为3类:商品部分、中间部分、消费者部分。

商品部分:品牌研发方、制造商中间部分:涉及商品的售卖渠道、营销等诸多环节,从网购平台、线下实体店、网购店铺、广告制作者,支付软件、物流等都可归为此部分消费部分:消费者

2.3.2同业者竞争

2022国内主流电商平台GMV对比(单位:亿元):

(据公开数据整理)

由于社交电商行业一部分营收来自于广告营收,故再通过对比各平台广告营收情况进一步综合分析电商行业及细分社交电商行业的市场份额概况。

上表统计数据来自各已上市公司财报及未上市公司公开透露数据。

根据以上两表可知,淘系、京东两家传统综合电商仍处于电商行业头部位置,拼多多、抖音、快手等新型电商——社交电商增长蓬勃发展,

其中抖音电商以娱乐切入,在社交电商行业中gmv增长最快,拼多多以低价团购形式,份额最大,而小红书份额最小。

在广告营收方面抖音与老牌电商阿里巴巴齐平,而小红书以超高的增长速度正在攀升。

证明了社交电商行业的种草力及在电商市场份额正在不断扩大。



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