陈丹丽 王军

摘要：近年来，“大创”在各高校发展迅猛，项目频出，但其实施及成果转化始终存在不小问题。本文以《下乡去—乡旅服务智造园》省级创业训练项目为例，系统分析、总结出项目实施中的问题主要有疫情阻碍，沟通不畅;经验欠缺，能力滞后;用户积累，难度偏大;团队疲倦，产生懈怠，并总结出了灵活变通，循序渐进;虚心求教，逐个击破;内外兼修，有效营销;改进管理，调动内驱的对策，以期为类似项目提供借鉴。

关键词：大学生;创新创业;下乡去;案例

一、研究背景

大学生创新创业训练计划项目（以下简称“大创”项目），是高校开展创新创业教育，培养大学生创新精神和创业意识，提高大学生实践应用能力的重要载体。[1]不过目前，我国在创新创业项目成果转化这块还处于起步阶段， 缺乏相关研究成果[2]， 我国高校创业项目转化率也不足10%[3]。

因此，加强这方面的理论研究和实践总结，对于“大创”从作品到产品的转化，实现市场变现至关重要。本文以《下乡去——乡旅服务智造园》（以下简称“下乡去”）省级创业训练项目为例，对项目实施中遇到的主要问题及采取的对应举措展开系统分析、总结，以期能够为其他团队项目实施提供借鉴，为创新创业成果转化积累研究素材。

二、项目简介

下乡去—乡旅服务智造园，是响应国家号召，着眼乡村旅游巨大开发价值和发展困境而打造的乡村旅游振兴创业训练项目。它采用OTO模式，线下对接合作、整合资源，线上构建以乡村旅游为核心的鄉村综合服务体系，并利用线上平台输出系统服务。

总体而言，从项目开始实施到现阶段，“下乡去”实施过程完整，问题分析较为深入，解决对策明晰，具备一定的研究价值。

三、项目实施中遇到的主要问题

（一）合作对接：疫情阻碍，沟通不畅

受2020年疫情影响，项目前中期，团队基本都是在家学习或接受封校管理，无法外出下乡考察，洽谈合作;大部分项目内容也因疫情，客观上不具备合作、实施的可能;而在线下沟通无望时，线上各预期合作方联系方式难以获取，更使得联络合作的可能性降低。即使个别成功联系，线上沟通的不畅，双方信息的不对称，掌握的不准确，也基本会导致合作粗糙，甚至失败。

（二）资源整合：经验欠缺，能力滞后

团队成员都是头一回接触资源整合，经验欠缺，再加上资源整合对团队的组织策划、协调沟通、实际操作、专业素养等能力要求比较高，因此，团队在这一环节具体实施时，往往难以着手，甚至不知从何着手。

（三）平台构建：用户积累，难度偏大

在平台竞争压力大，用户从零积累本就困难的行业背景下，“下乡去”因疫情影响而缺失许多素材、服务，消费者对黄石乡村兴趣有限，团队营销渠道有限，以及团队并不善于平台经营等等，这些都使得用户积累，难度偏大。

（四）服务供给：团队疲倦，产生懈怠

较长时间的项目参与，不断调整的计划安排，繁琐不易的项目落地，不冷不热的服务反馈，紧凑繁杂的课业任务，以及临近实习毕业的前景焦虑等等诸多因素，都对团队成员的项目参与积极性产生了较大的负面影响。

四、对应举措

（一）合作对接：灵活变通，循序渐进

在疫情阻碍，合作对接不畅时，团队果断转换了实施路径，在项目导师的指导下，灵活变通，循序渐进：在家时，先着重线上平台构建，整合输出线上零散乡村资源资讯，开展线上营销，同时，继续联系预期合作方，尽可能挖掘合作空间;接受封校管理时，则在前期基础上再拓展校园线下营销，并与校方洽谈可开展的线上合作;而在学校解封后，团队立即着手策划了线下考察调研、合作洽谈，拓展线下服务供给。

（二）资源整合：虚心求教，逐个击破

经验有直接经验和间接经验。在直接经验不足、能力不够时，团队选择了向有相关经验的学生以及指导老师求教，并根据他们的经验和建议，结合团队和项目具体情况，重新拟定详细的团队培训计划和项目实施计划，循序渐进地在实践中探究，大而化小地逐个击破经验、能力困境。

（三）平台构建：内外兼修，有效营销

本着“价值决定价格”，产品吸引力最终还是由产品质量决定的认知，团队选择了重新打磨项目服务和信息输出质量。尽可能地挖掘、提高每一份推文/素材的生动性、趣味性，宁缺毋滥;进一步分析、瞄准用户需求，组织更有效的营销，加强有效互动和体验性、参与性活动设置;优选优质产品，满足细分市场需求，提高消费者满意度，以“口碑”树立品牌。

（四）服务供给：改进管理，调动内驱

在意识到团队产生消极情绪后，团队负责人首先进行了自省，强化自身责任反思和危机意识，而后以已带人，重新调整团队状态;同时，进一步精简、优化了服务供给、计划安排和人员分工，并进一步挖掘、调动、激发成员参与项目内驱力，以理服人，以情动人，化被动于主动，从根本上提高成员参与意愿和工作效率。

总结

“下乡去”作为众多大创项目之一，虽是个案，但也有一定的代表性，本项目实施中存在的问题，在其他“大创”项目实施中也可能存在。通过对本项目在合作对接、资源整合、平台构建以及服务供给中遇到的诸多问题进行研究分析，并提出相应的应对举措，不仅较好地对项目进行理论总结，同时也能为类似“大创”项目提供借鉴。当然，“下乡去”仍有一些其他问题有待解决，对此，团队在后续实施中，也会不断总结经验教训，学习他人所长补己所短，争取从“创业训练”做到现实创业，为未来创业打下坚实基础。

参考文献：

[1] 王帅帅.大学生创新创业训练计划项目的实践分析[J].教育教学论坛，2018，（28）：145-146.

[2] 韩增锟.创新创业项目成果转化机制研究[J].产业创新研究，2019（06）：112-113.

[3] 大学生创业计划难落地[EB/OL].http：//career.eol.cn/kuai_xun_4343/20141223/t20141223_12177220.shtml.

作者简介：1.姓名：陈丹丽，出生年月：2000-08，女，汉族，籍贯：浙江省乐清市，所在院校：湖北师范大学历史文化学院，旅游管理与服务教育专业本科生

2*.姓名：王军，出生年月：1982-11，男，汉族，籍贯：湖北黄石，所在院校：湖北师范大学历史文化学院，副教授，学历：硕士

科教创新与实践2021年25期