习近平总书记去年考察上海时，提出“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念。上海作为一座以开放为最大特征的城市，正积极将黄浦江两岸打造成为面向世界的“会客厅”，使之成为一条诠释城市魅力、讲述“上海故事”的“项链”，一个让八方来客和本地居民都能感知城市温度和气度的场所。

　　7月28日，关于践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念创建“世界会客厅”全域旅游特色示范区推进会在杨浦滨江举行。

　　副市长宗明，市政府副秘书长顾洪辉，市文化旅游局局长于秀芬，区委书记谢坚钢，区委副书记、区长薛侃等领导出席。市、区有关部门和有关街道负责人，黄浦江有关企业、旅游企业、互联网企业，以及志愿者、市民游客代表参加活动。

　　会上，上海市文化和旅游局会同杨浦区人民政府签署《关于在人民城市理念引领下，创建“世界会客厅”全域旅游特色示范区合作框架协议》，工人代表、滨江建设者代表、杨树浦驿站服务人员代表讲述了杨浦滨江发展变迁，20位志愿者获颁杨浦滨江旅游志愿者证书，11家企业达成合作愿景， “杨浦滨江我爱游”旅游线路发布，首批游客整装出发。

　　市区合作共建“世界会客厅”全域旅游特色示范区

　　上海市文化和旅游局会同杨浦区人民政府签订的《关于在人民城市理念引领下，创建“世界会客厅”全域旅游特色示范区合作框架协议》，围绕杨浦滨江百年丰富的工业遗存资源，进一步深化共建、共治和共享，以创建全域旅游特色示范区为抓手，以“宜业、宜居、宜乐、宜游”为目标，切实推进“旅游+”产业融合发展，将杨浦滨江建设成为人民城市理念引领下“世界会客厅”全域旅游特色示范区，进一步将杨浦滨江从“工业锈带”打造成为“生活秀带”。

　　为将杨浦滨江建设成为人民城市理念引领下“世界会客厅”全域旅游特色示范区工作落到实处，各方将通过上海都市旅游最佳实践区创建、黄浦江水岸联动先行区试点，特别是在提升更加亲民的空间形象颜值度、提升更加便民的人本服务美誉度、提升更加惠民的文旅消费活跃度、提升更加利民的安全体验满意度等四个方面，以及12项为民项目清单，加以推进落实。

　　提升更加亲民的空间形象颜值度

　　1、绽放“百年工业”的城市荣光。

　　加强文物建筑修缮保护和活化利用，改造原祥泰木行成为人民城市重要理念展示馆，建成开放“皂梦空间”集咖啡简餐、沉浸式展演于一体的新地标。

　　2、打造“水岸联动”的先行区域。

　　加快建成、启用上海国际时尚中心码头，实现浦江游览多点停靠。开发上海国际时尚中心码头综合旅游功能，丰富文化和旅游产品、服务，推出5个“在线新文旅”应用场景。深挖杨浦“三个百年”旅游资源，串联滨江及周边内陆旅游景点。

　　3、推动“产城融合”的项目落地。

　　争取更多重大文化设施规划项目落户杨浦，建成3个“世界会客厅”重大景观。

　　提升更加便民的人本服务美誉度

　　4、通行“时时宜游”的旅游巴士。

　　开通滨江电瓶车、观光小火车等旅游公共交通服务，推进“文旅进地铁”特色服务。串联重点区域，组合优化线路，服务游客“最后1公里”交通接驳。

　　5、传递“人文关怀”的城市家具。

　　构建景城一体化的标识系统，打造独具魅力的“城市家具”艺术小品。优化滨江厕所服务，合理布局设置流动购物车。

　　6、试点“文旅融合”的智慧服务。

　　创新开辟导司驿站服务，在商场和星级酒店等增加游客服务功能。增设“书界”图书网借平台自助服务点，深化“一部手机游上海”平台服务，强化“水岸联动”导览，引导金牌导游走进杨浦滨江驿站。

　　提升更加惠民的文旅消费活跃度

　　7、创办“独树一帜”的品牌节庆。

　　筹建杨浦滨江文化艺术节，创新节庆模式。办好市民文化节、上海旅游节暨上海大学生旅游节、非物质文化遗产日和国际博物馆日等各具特色的系列主题活动。

　　8、促进“夜间经济”的艺术展演。

　　引进电竞赛事、创意演出、艺术博览、文创集市等特色活动，打造毛麻仓库、渔人码头、绿之丘、大桥公园和国际时尚中心等公共文化空间。

　　9、擦亮“百BU穿YANG”的云游品牌。

　　推出10个黄浦江“最佳观景点”、10个杨浦滨江“最佳摄影点”和10个“生活秀带”网红视景。发布推广“红色杨浦”主题教育路线，做深做活“建筑可阅读”城市微旅行名片，发展沉浸式阅读体验游。

　　提升更加利民的安全体验满意度

　　10、规划“宜乐宜游”的滨水空间。

　　将杨浦滨江的文化和旅游功能布局纳入市级规划，推进杨浦滨江文化旅游重大项目建设。

　　11、拓展“人民共治”的咨询渠道。

　　研究争创国家文物保护利用示范区工作，创新志愿服务机制，积极回应人民建议征集站传递需求。

　　12、完善“事中事后”的监管机制。

　　及时回应和处理通过12345市民热线的意见、建议和投诉举报。加强日常巡查，落实安全保障措施。

　　文旅企业响应创建号召，达成合作愿景。

　　为更好地支持杨浦滨江创建“世界会客厅”全域旅游特色示范区，地产集团、浦江游览集团、东方国际集团、美团点评、哔哩哔哩、小红书、喜马拉雅、蜻蜓FM、上海艺术品博物馆、洪人文化、杨浦滨江投资开发有限公司等11家相关文化旅游企业，积极响应创建号召，并达成合作愿景。

　　地产集团 表示，年初与区文化旅游局通力合作，率先在秦皇岛路游船码头建成了具有码头文化特色、红色文化内涵的“水岸联动”宣传服务阵地——“初心启航”展厅、国家级非遗上海港码头号子展示区、杨浦滨江5.5公里公共开放区都市旅游导览长卷。接下来将继续深化与杨浦的合作，不断优化提升秦皇岛路旅游咨询服务中心的旗舰功能，构建“以点、串线、带面”的旅游目的地导览服务。同时，开拓探索“导司驿站”功能，加强对导游、司机等旅游从业者人文关怀，以期为市民游客高质量游览滨江提供间接保障。

　　东方国际集团 表示，将鼓励支持企业依托上海国际时尚中心工业遗存和文创资源，深挖杨浦“三个百年”旅游资源，串联滨江及周边内陆旅游景点，开发运营特色旅游线路，实现“上船看浦江，下船游滨江”。

　　浦江游览集团 表示，将开发大班轮航线，将更多的游客引领到杨浦滨江水岸线，去体验、去打卡杨浦滨江水岸线的百年工业遗址、花草野趣、驿亭小站、未来艺术圣地等。

　　美团点评 表示，依托滨江的经典工业属性，美团点评将协助旧区改造和城市有机更新，赋能文旅产业的吃住行游购娱生活服务性功能；将积极配合打造以互联网科技为核心的现代文旅产业，实现智慧文旅管理系统产业化建设，凸显科技惠民的滨江特色；将全力提升文化品牌和旅游资源的生命力，发挥杨浦滨江红色记忆优势，推动设立博物馆、纪念馆等方式实现文化传承，实现“景点可阅读”基础建设，注入精神源泉，进而立足杨浦、辐射全球，打造高朋满座的杨浦滨江“世界会客厅”。

　　哔哩哔哩 表示，携手杨浦和部分高校开展的老建筑短视频大赛，受到了广泛关注和踊跃参与。作为一家上海的企业、杨浦的企业，始终致力面向中国年轻一代传播主旋律、弘扬传统文化，将积极参与杨浦滨江“世界会客厅”全域旅游特色示范区建设，围绕建党100周年等重大节点，充分挖掘杨浦文旅新亮点，讲好杨浦文旅好故事，为打响“上海文化”品牌，实现上海文化更高质量发展作出新的贡献。

　　小红书 表示，将继续发挥平台用户体验分享真实、关键意见消费者口碑传播影响力大的特性，做好“种草”工作，在平台社区中通过直播、短视频和图文等方式，助力杨浦滨江“世界会客厅”成为有沪上特色的网红地标，同时还将参与杨浦滨江“最佳摄影点”评选工作。

　　喜马拉雅 表示，将充分发挥平台优势，推出有声导览、有声地图、有声明信片等创新产品，融合线上线下旅游场景，助力上海旅游数字化转型升级。用声音讲述并传递上海的红色文化、海派文化和江南文化，打造具有全球影响力的、独一无二的上海城市“有声名片”。

　　蜻蜓FM 表示，将进一步深挖杨浦滨江故事，打造声游杨浦线上文化旅游线路，共建“世界会客厅”全域旅游特色示范区，为广大市民提供有声文旅服务。

　　上海艺术品博物馆 表示，将于8月7日至15日，在杨浦滨江明华糖仓举办第十届国际传统艺术邀请展杨浦巡展，并表示，将把自己丰富的文创产品开发经验，结合杨浦“红色文化”、“工业文化”、“滨江文化”，开发一系列形式多样的文创产品。

　　洪人文化 表示，将于8月2日在杨浦滨江举办“中国好声音”上海赛区总决赛，以八年品牌沉淀的国民IP，赋能杨浦城市营销。红人经纪+杨浦文化+音乐赛事创新结合，将在“中国好声音”IP的影响下，助推落地城市文化、旅游、餐饮资源全线推广，最大化聚拢上海乃至长三角对杨浦的强烈关注，通过超级IP孵化自创活动品牌，促进杨浦文旅品牌迭代升级，塑造独树一帜的新名片。

　　“杨浦滨江我爱游”

　　特色线路发布

　　为更好地吸引更多的市民游客体验杨浦滨江之美，携程集团、春秋集团、复星旅文集团、景域驴妈妈集团、锦江旅游、中旅杨休等旅游企业发布了各具特色的杨浦滨江特色旅游线路。

　　携程 上线了全新微旅游主题路线“当工业风遇上咖啡文化”。游客朋友们首先可以在“杨树浦咖啡厅”临江听风，了解它的前身——上海造船厂的历史变迁；往东沿江步行十分钟，会在渔人码头看到曾经的上海杨树浦纱厂大班住宅，如今已被改造成颇具情调的咖啡厅“怡和1915”；在随后的行程中，游客朋友可以乘坐杨浦滨江观光车前往绿之丘附近的“42 coffee”创意咖啡馆，以及由原上海制皂厂改建而成的“白七咖啡馆”。

　　春秋重点推荐“开埠百年---上海和船的故事”线路从瑞镕船厂旧址---秦皇岛客运码头---秦皇岛码头---渡船过江---1862时尚中心。

　　复星旅文 根据本次活动选择了杨浦红色记忆为主题，从旅游研学角度设计。此研学线路分别游览国歌展示馆和初心启航展厅，从游览国歌展示馆，到思维拓展学习爱国精神，再到艺术创作去发现身边爱国精神事迹引导孩子去思考将来能为国家做些什么。

　　驴妈妈 推出了杨浦滨江citywalk旅游线路，带游客领略他的百年故事，时代变迁，律动风情，带你发现一个不一样的杨浦滨江。

　　锦江旅游 重点推荐“行走的上海故事，学四史、游滨江”，以亲子为主题，串联杨浦滨江沿线景，通过滨江徒步给青少年讲述杨浦百年工业文化的故事，寓教于乐，在行程中学习文化历史。

　　中旅杨休 发布了“穿梭百年时光，阅读创新杨浦”主题线路，从百年工业、百年大学、百年市政等不同角度，让游客读到杨浦的温度，感受到家的温暖。

　　与此同时，为更好地建设“世界会客厅”，作为“会客厅”的重要载体黄浦江游览也不断地提升其品质。市黄浦江游览星级评定委员会对黄浦江游览船、游览码头和售票点开展了等级评定，其中“水晶公主号”被评为黄浦江游览五星级游船、“十六铺3号码头”为五星级游览售票点，进一步提升了黄浦江游览的品质，将黄浦江游览打造成为世界级旅游精品项目。

　　据介绍，全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。目前，上海市文化和旅游局已认定了首批16家上海市全域旅游特色示范区域。