1、创业的定义：狭义的创业是指创建一个新企业的过程，包括两个层次的内容，即创建新企业和企业内部创业。广义的创业：创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会并进行价值创造的过程。

2、创业的作用： 创业促进创新；创业促进经济发展；创业创造就业；创业促进社会进步。

创业型经济的功能：促进社会财富增长；促进观念更新；改善产业结构；缓解就业压力；完善市场经济。

3、创业的要素：

4、创业的类型：

5、迪蒙斯模型：商机、资源、创业团队。

6、创业过程定义：广义的创业过程通常包括一项有价值的机会从最初的构思到形成新创企业组织，以及新创企业组织的成长管理过程。狭义的创业过程往往是指新企业组织的创建。

7、创业过程的三个阶段：

8、创业精神:

定义：个体的创业精神是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意识、作风和品质等。组织的创业精神则指在己存在的一个组织内部，以群体力量追求共同愿景，从事组织创新活动，进而创造组织的新面貌。

创业精神的本质是创新意识和主动精神。

创业精神的特征：综合性、整本性、先进性、时代特征。

创业精神的来源：对机会的追求、创新、增长。

创业精神的培育：

9.创新创业型人才的素质要求：

10.创业对人生发展的作用 ：

1.内部创业的定义：内部创业是企业为了提升核心竞争力并获得创新性成果而得到组织允若、授权和资源保障的一系列行动。

2.内部创业的分类：

公司内创业

公司外创业

3.企业内部创业的影响因素： 管理层支持度 激励投酬机制 工作自主性 组织边界模糊化

4.内部创业行动的要素：内部创业家、内部创业精神、创新。

5.内部创业互动过程：内部创业的决策是公司特征、个人特征和一些突发事件相互作用的结果，

6.全面质量管理的实施要素： 由顾客驱动的质量。 领导能力。 持续改进。 全员参与。 迅速反应。 预防而非发现错误。 长期展望。 事实（事实）管理。 培养合作关系。 公共义务。

7.TQM工具和技巧：

帕累托图步骤：1、收集信息。2、将信息放入条形图中，排序。3、画出积累频率线。

因果分析图步骤：

1、创业经济的功能属性：

2、创业型经济的功能： 促进社会财富增长。 促进观念更新。 改善产业结构。 缓解就业压力。 完善市场经济。

3、创业型经济的兴起原因：

中国创业型经济： 中国的创业环境总体提升，但创业环境仍需改善。 创业动机需要进一步增强。 创业能力需要进一步改善。

经济转型和创业浪潮的关系：经济转型是创业浪潮兴起的深层次原因。

4、创业教育的定义：狭义的创业教育指进行创办企业所需要的创业意识、创业精神、创业知识、创业能力及其相关实践活动的教育。 广义的创业教育指培养具有开创性的个人，注重事业心和开拓技能教育。 完整的创业教育体系应当包括教学、研究和实践体系等。

创业教育发展趋势：

中国创业教育的挑战：

中国创业教育发展的对策：

1、创业者的含义：创业者就是善于发现市场需求，具有创新意识，并敢于承担风险和责任组织资源满足市场需求并创造价值的人。

2、创业动机的含义：创业动机是指引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力。

3、创业动机的分类： 兴趣驱动型 职业需求型 就业驱动型 价值实现性

4、创业动机的驱动因素：个人特质、个人背景、社会环境

5、创业者应具备的能力和素质： 富有激情和不断进取。 乐观自信与勇往直前。 诚实守信与以德为本。

创业者的个人技能： 决策学习能力。 沟通协调能力。 整合执行能力。 组建团队的能力。

6、创业团队的含义：创业团队是指有两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动已共同承担创建新建企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。

创业团队的重要性：

创业团队的类型：星状创业团队、网状创业团队、虚拟星状创业团队。

创业团队的优劣势分析：

创业团队组建策略： 要确定与合作伙伴有共同之处。 选择异质性与优势互补的团队成员。 互相了解与彼此信任。

创业团队的管理技巧和策略： 理性角色定位。 坚持公平公正。 不断扩充团队。 积极有效沟通。

领导创业者在团队中主要扮演的角色：预见者、塑造者、联络者、问题处理者、冲突管理者。

创业团队的社会责任： 树立正确的社会责任观念。 将社会责任纳入组织的发展战略。 将组织社会责任融入到组织文化中。 把社会责任的理念付诸于实实在在的行动。

1、创业机会的概念：创业机会是指在市场经济条件下，在社会的经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。

创业机会的来源：问题的存在；不断变化的环境；创造发明；竞争；新知识、新技术的产生。

创业机会的识别过程：机会识别是创业者与外部环境互动的过程。在这个过程中创业者通过各种渠道各种方式掌握并获取有关环境变化的信息，从而发现在现实世界的产品、服务、原材料和组织方式等方面存在的差距与缺陷，最终识别出可能带来的新产品、新服务、新原材料和新组织方式的创业机会。

创业机会识别的影响因素：

影响创业资源获取的因素： 创业者的才能。 创业者先前工作经验。 社会网络。 创业宏观环境。

创业机会的识别途径：

创业机会的评价准则：

→市场评估准则： 市场定位。 市场结构。 市场规模。 市场参透力。 市场占有率。 产品的成本结构。

→效益评估准则：

创业机会的评价体系：

2、创业风险的定义：创业是一种高风险企业活动，虽然在互联网时代，市场有效性和信息可得性在逐步提高，但创新的不确定性却被放大，创业风险也在相应的提高。

构成创业风险的主要要素包括风险因素，风险事件，风险损失三个方面。

创业风险的分类：

创业风险识别方法： 调查法 风险清单 图示法 环境扫描法

创业风险的防范：

降低市场风险的对策：

降低人事风险的对策：

降低财务风险的对策：

降低技术风险的对策：如何考虑企业自身技术能力，资金量和所需时间，选择技术后的途径。加强对职员的技术培训。开发过程中加强技术管理。科技人员实行特殊优惠政策，保证技术资料的机密性。

3、商业模式的定义：商业模式是用来描述企业生态系统价值创新的一种投资沟通载体，其本质是驱动业务的发展。商业模式由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成。

商业模式的作用：用来描述企业生态系统价值创新的一种投资沟通载体。

商业模式的体系构成：定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值。

商业模式开发途径：

1、创业资源定义：创业资源是指企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。简单来说，创业资源就是创业者创业所具备的一些条件，也是新创企业在创造价值的过程中需要的特定资产。

创业资源的分类：

创业资源的作用：

要素资源：场地资源，资金资源，人才资源，管理资源，科技资源。

环境资源：政策资源，信息资源，文化资源，品牌资源。

影响创业资源获取的因素： 创业者的才能。 创业者先前工作经验。 社会网络。 创业宏观环境。

2、创业融资概念：创业是一个艰辛的过程，最困难的就是筹到所需的资金。对于创业者来说，无论是生产新产品还是提供新服务，都需要创业者投入资金来实现。而现实中创业企业的自有资源是非常有限的所以创业企业一般都需要融资。

创业的融资渠道：

创业的融资方式：

创业融资的技巧：

创业企业如何吸引风险投资： 了解风险投资的运营模式。 合理评估企业价值。 提供一份完备的商业计划书。 建立清晰的财务体系。 充分展示企业诚信。

3、创业资源的管理

创业资源的获取途径：

创业资源的获取技能：

有效管理创业资源的基本方法：

1、创业计划的作用：

2、创业计划的内容

3、创业计划书的基本结构：封面，目录，执行概要，正文，附件。

4、创业计划书的信息搜集方法

信息搜集的渠道：

5、市场调查的作用

市场调查的内容：

市场调查的方法：观察法、实验法、访问法、问卷法。

市场调查的步骤：

6、创业步骤：

创业的困难点：

创业什划书撰写技巧： 关注产品、敢于竞争、了解市场、表明行动的方针、展示你的管理队伍。

1、企业组织形式

2、企业注册流程：

3、新企业选址的重要性：

影响选址的因素：经济、技术、政治、社会文化、自然。

选址技巧：

3、新企业管理的特殊性：

4、新企业成长的驱动因素：

5、新创企业的主要风险来源：

新企业风险控制与化解：

新企业管理技巧和策略：

6、企业社会责任的内涵： 企业社会责任是指企业在创造利润对股东员工负责的同时，还要承担对对环境消费者和社会的责任。

企业获得社会认同的必要性：承担社会责任是企业义不容辞的义务和责任。落实社会责任，实现企业指经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡可以提升企业的竞争力，为企业树立良好的声誉和形象。因此企业设立之后，应当积极主动的承担起自己的社会责任。

新企业承担社会责任的对象包括员工，政府，消费者，股东，环境以及社会等。

社会创业是指个人、社会组织或网络等在社会使命的激发下，追求创新、效率和社会效果，面向社会需要，建立新的组织，向公众提供产品或服务的社会活动。

社会性。 创新性。 价值性。 过程性。

社会创业的价值： 社会创业的价值主要体现在社会创业，促进创新，促进经济的发展，创造就业，促进社会进步等方面。

定义：特指社会创业的行动者与发起者或社会企业的创办经营者。

社会经历，社会认同，个人信用，社会网络是有关社会创业者的重要影响因素。

社会企业是社会创业的重要载体，它以创造社会价值为使命，通过在公共利益领域引入商业模式来解决社会问题、服务组织自身可持续发展且兼具社会和经济双重属性的特定组织。

市场性、经济性、创新性、地区差异性。

非营利组织是指各种社会力量或个人自愿组成的、以社会公益为目的、依法成立、不以盈利为目的的社会组织。

组织性 民间性 非利润分配性 自治性 志愿性

志愿公益服务是指志愿者在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱等，从事社会公益和社会服务事业，为改进社会并推动社会进步而开展的服务活动。

非营利性。根本属性。 公益性。 自愿性。 目标性。 不确定性。

生态网络混合型主要由社会企业、高校、科研机构等非营利组织在社会创业过程中相互合作、配合，既有物质资本投入产出，也有智力资本、人、机构的优势进行优势互补，从而形成一种社会公益性协同社会创业生态系统。

社会企业、政府部门、高校及研究机构、投资机构、中介服务机构、关联企业。

社会导向性、互利共生性、动态平衡性、多样性、开放性。

20世纪80年代的欧美国家。

原因：

社会创业教育发展趋势： 社会创业教育体系内容逐渐完善。 社会创业教育师资队伍不断加强。 社会创业实践平台支持保障系统逐渐完善。

精益创业的理念：精益创业的核心思想是先在市场上投入一个极简的原型新产品或服务，然后通过不断的学习和有价值的客户反馈，对新产品或服务进行迭代优化，以期适应市场。

精益创业的原则： 客户导向原则。 行动原则。 试错原则。 聚焦原则。 迭代原则。

精益创业适用范围：精益创业是和客户需求变化快，但开发难度不高的领域，如软件，电影，电视金融服务等领域。

精益创业的基本逻辑框架包括三大部分：基本创业计划、客户开发、精益研发。

传统产品或服务导入流程： 概念萌芽阶段。 产品或服务开发。 内部外部测试。 新产品或服务发布和首次产品交付。

新创企业生命周期：

四步创业法：

最小可行产品MVP的定义：精益创业最核心的思想是“最小可行产品”。第1，它不针对所有用户，而是只针对天使用户。第二，它并非一个庞大复杂的功能组合，而只是一个最小、最基本的功能组合。

最小可行产品MVP验证过程：

验证最小可行产品的方法。 用户访谈。 登录页。 Ab测试。 投放广告。 众筹。 产品介绍视频。 碎片化的MVP。 软件即服务平台即服务。 博客。 虚构的MVP。 贵宾是MVP。 数码原型 纸质原型 单一功能的MVP。 预售页面。

精益创业画布基本框架：

精益创业画布的优点：制作迅速、内容紧凑、方便携带。