2.化解人际不和

没有什么比死亡预期更能有效舒解人际关系方面的长期积怨，并修复与他人的不和。不过，修复关系的决定必须由临终之人做出，而至关重要的是，你要设法让其做出和解决定。”机不可失失不再来。赶紧联络，否则你后悔都来不及。“ 荷兰房子临终关怀中心的牧师关怀协调员玛丽.沃特福德说道。”这就像把你自己重新倒回进你们的关系之中。站好了，带着恐惧，无论如何搞定这件事。“

即便你起初的联络遭到拒绝，记住，那个临终之人正在经受情感风暴，他或她可能感到很难面对你。临终之人大多不善于处理矛盾，但好在他们会愿意恢复联系别人或者求得别人谅解。因此，别担心，你要温柔、谨慎并满怀同情地创造机会实现和解。

建议话语如下：

-“很不幸我们经历了过去的不快，不过，我真的想让你知道，我爱您并尊敬您。”

3.艰难的谈话

临终之人时常发现身边每个人都因害怕令他们不快而转移话题。然而对临终之人而言，身边亲友能够表达真实感受可能产生令人难以置信的力量。陪伴和聆听可能是你能够给予的最大礼物。

别担心找不到完美的话语。带着认同、同情和不予评判的态度聆听他们需要表达的东西-无论是悲伤、疲惫、气愤、内疚、羞耻或者目标丧失。

帮助他们回忆并祝贺他们的人生，帮助他们反思往事并肯定他们的人生价值。濒死可能是一种非常孤独的体验，通常临终之人想听到的是，他们将受人爱戴和帮助，直至终了。

一所儿童临终关怀机构的社工利兹.阿洛特说：“着手找出令他们感到恐惧的东西。你可以让他们相信，医疗措施会让他们感到舒适，同时，爱他们的人会围绕他们左右，他们身处安全之所。”

建议话语如下：

由美国保守治疗专家伊拉.柏欧克提出的这四句话在我们生活中举足轻重，对于临终时刻尤其重要：

-“请原谅我吧。”

-“我原谅你了。”

-“谢谢你。”

-“我爱你。”

4.留下回忆

留下记忆符号有助你日后感觉与挚爱的逝者保持联系，因此，趁他们还活着时抓紧时间留下持久回忆就显得十分重要。安妮.佩里是一所儿童临终关怀机构的护理专家，她与那些患有不治之症的儿童家庭一起工作。她发现，孩子走后，家人和朋友们可能都会感到压力，后悔没有收集到足够的回忆，因此，他们只好在身边摆满孩子的照片和过去的纪念品。不过，这样做可以防止他们过度悲伤。你可以留下一些符号性的简单的回忆-在沙滩上最后散散步，全家一起聚餐，或剪下一缕头发。

安妮.佩里说：“我记得有一次，一个婴儿从重症室转到我们临终关怀中心。我们摘掉她身上所有设备，把她放进摇篮之中。她母亲说这是最甜美的回忆，因为她从未想到能在一个漂亮的摇篮里看见她的孩子。这就是如何创造平常体验和简单快乐的好例子。”

5.处理实事

临终之人的要务之一就是处理好收尾之事。你可以帮他们想办法表达悔意，联络亲朋告别，并完成他们死前未完成的事务。

由于他们临终前自己不大可能主动提出来，你必须了解他们的遗愿。跟他们谈谈价值观、医护选择，以及发生危急时是否需要复苏抢救，还有就是他们希望最后时刻如何度过。

尽管你不可能满足他们的所有心愿-例如，他们可能想在家中逝去，但这并非总能办到-进行这种谈话会确保你了解他们真正看重什么。把这个谈话记录在案也十分重要，以便每一个相关人最终都清楚临终之人的想法。好办法之一就是起草一个高级护理指南或者“生存心愿录”。

建议话语如下：

-“我爱您，并希望您能掌控关于您的一切。”

-“假如您病危无法说话，谁能告知医生采取什么医疗措施？”

-”您希望采取上述措施达到什么效果？“

-”您有什么话要对家交代？“

6. 临终时刻

随着死亡逼近，你还可做些重要事情帮助他们。关注他们的身体舒适感，保持口腔湿润，不要害怕触摸他们。轻轻地抬起他们的胳膊和腿，帮助缓解长期躺卧不动造成的不适感。如果你知道他们喜欢按摩，那么就动手吧。你可以播放他们喜欢的音乐，或者打开窗户让他们可以听到鸟儿歌唱。设法让氛围感觉尽可能的安全和放松，令他们身心平静下来。

一直握住他的手并不停说话，即便他似乎无法听见了。墨尔本奥斯丁医院的重症护理专家比尔.西福斯特副教授说指出，研究表明，听觉是人死前最后消失的知觉。

“我们告知护理重病的ICU护士们不停地跟病人说话，即便我们认为他们已经深度无意识了，西福斯特说。”如果他们有机会能够听见声音，希望他们听到耳边的话语。这也表明，我们真正在尽可能久地继续关心他们。“

建议话语如下：

-”不要紧，你走吧，我没事儿。“

-”感谢您所做的一切。“

-”我很安全。您尽管去吧。“

逝世之后

无论你的信仰如何，抽时间与逝者告别会有助你缓解哀伤。表达你的感情并尽力度过情感伤痛。如果你曾经看护过一个久病的亲人，不要奇怪当你看到他们安息后会有如释重负之感。而对于某些人而言，亲人最终的死亡依然宛如噩耗般打击沉重，即便他们早已预料到这一结果。丧亲之痛乃压力最大的人生体验之一，因此，不要拒绝别人的帮助。你需要照顾好自己，恰如你曾经照顾过挚爱的人。联络那些能够理解你当前处境和感受的亲朋好友，也会帮助你尽快恢复正常生活。返回搜狐，查看