案例|市值超30亿,PETKIT如何做到宠物用品出海品牌第一梯队?

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案例|市值超30亿,PETKIT如何做到宠物用品出海品牌第一梯队?

2024-07-17 11:38| 来源: 网络整理| 查看: 265

PETKIT小佩从智能硬件切入宠物行业,拥有自主研发、设计、服务、医疗团队,是一家集用品、食品、服务、医疗一体化的集团公司。2017年开始品牌出海,2018年完成独系列产品覆盖宠物多场景生活。

当前,品牌覆盖宠物“吃、喝、住、行、清洁、玩”的六大产品线,2022年销售突破10亿并实现盈利,市场估值一度超30亿元。在全球范围内,PETKIT已在30多个国家均有布局,其中超过三分之一的流量来源自美国。

PETKIT之所以能够成为中国宠物品牌出海第一梯队,与他们的DTC多渠道销售策略密不可分。

线上,独立站+亚马逊双轨并行

PETKIT同时布局独立站和亚马逊平台,在独立站官网上,更多是承担品牌建设的作用,提供良好的用户体验。

在亚马逊上,则主要提供一站式的在线购物服务。

去年“黑五”期间,品牌旗下明星产品智能猫砂盆在欧美爆卖,亚马逊榜单显示其销量排名前十,远超其他品牌。

今年的成绩则更甚从前。在亚马逊PD大促首日12小时内,产品销售额就达成去年全天的两倍,整个大促期间销售业绩较2022年翻了倍,并且有两款产品分别获得猫砂盆品类Best Seller榜的TOP10和TOP5。

通过独立站官网和第三方电商平台,PETKIT能够以全面的方式接触到潜在消费者,提供便捷的购物体验。

线下,布局一系列连锁门店

在连锁体系方面,PETKIT于2016年创立了小佩宠物连锁门店,建立了一套完整的连锁经营体系。在食品工厂方面,PETKIT于2018年创立了食物链宠物食品,致力于提供高质量的宠物食品。

同时,在2018年创立了宠物诊疗中心,致力于宠物医疗服务的提供。

从产品到服务,再到医疗,完成了宠物智能品类全方位的布局。对于品牌用户而言,不管是在线上还是线下,都能获得不同的体验和服务,大大提高了用户体验感。

赛文思认为,多渠道销售的战略能够帮助品牌覆盖更广泛的市场,同时满足不同消费者的购物偏好和需求,有助于品牌在出海市场取得更大的成功。

从品牌创立开始,PETKIT就将“全球化”作为明确方向,并且是做品牌的全球化。他们认为,塑造一个品牌最直接的就是通过官网来展示品牌的态度、发展故事和产品内容,将其当作品牌对外展示的形象窗口,而不仅仅只是某个销售渠道。

PETKIT在全球不同国家和地区,都有建立针对当地市场的独立站。这里我们以petkit.com美国站为例,看下流量、地区及受众分布情况。

根据similarweb数据,2023年PETKIT独立站的流量主要来自直接来源,占据36.1%的流量入口。自然搜索约占比27.5%,付费搜索占比约29.7%,社媒流量和外链约占4%和2.4%。

直接流量和自然搜索流量两者占比超过60%,占比越高,意味着品牌影响力越强,这也说明PETKIT独立站已经进入稳定阶段。

2022.11-2023.10 PETKIT独立站流量结构source:statista

其中,78%的自然搜索词为品牌词,这充分证明了小佩PETKIT品牌效应的成功。这种流量指的是访问者通过直接在浏览器中输入网址、或点击已收藏的网址进入。

source:statista

于独立站品牌而言,若想获得更多的直接流量,就要在品牌建设上下功夫,比如通过提供高质量产品和服务提升品牌知名度和口碑。

在社媒流量来源上,主要来自YouTube和Instagram,均占据34%的流量来源;其次是Facebook,有18.98%的流量来源于此。

同时,在流量流出的渠道上,同样是YouTube、Instagram和Facebook占据主要流量出口,超过一半的流量流出到这三大社媒平台。

这意味着,大多数宠物消费人群热衷于通过品牌官网了解产品信息,通过社媒平台了解产品评价,两相对比,帮助自己制定购物决策。

2022.11-2023.10 PETKIT社媒流量来源组成source:statista

对于初出茅庐的国内品牌,要在海外打出品牌声量,必须要多维度同步增加品牌曝光。在这个方面,PETKIT可谓多平台布局。

首先,上线众筹平台,以单品引爆流量,拓展整个品类。

PETKIT主打各种高端智能产品,2021年,PETKIT旗下明星产品智能猫砂盆PURA MAX 在海外众筹平台Indiegogo上线。

最终,预购金额超百万美元,拥有2千多名支持者,创造了Indiegogo智能猫砂盆的最高销售纪录,这一纪录在海外引起了不小的轰动。

source:indiegogo

通过这次众筹,品牌独立站的访问量及后续销售被带动起来,海外的品牌影响力也大大提升。相关数据显示,在2021年11月众筹结束之后,PETKIT品牌独立站在后三个月的总访问量突破了50万。

可见,众筹对品牌和产品的曝光和转化有着多大的推动作用。

目前小佩旗下的宠物用品非常齐全,大到宠物智能喂食器、智能猫砂盆,小到宠物玩具、牵引绳、猫窝等等,几乎涵盖了宠物的日常所需用品。

对于出海新品牌而言,众筹无疑是个用低成本打开海外市场知名度的好方法。通过单一爆品打出知名度,引爆流量,再逐步将流量引导到全品类,以此迅速打开品牌声量。

source:petkit.com

其次,注重社交化,全渠道布局。

同时,PETKIT也很注重社交媒体的力量,在Youtube、TikTok、Instagram、Facebook等社交平台均有布局。

其中,Instagram账号的粉丝量最多,截至目前有15万。平台内容主要以宠物主视角分享一些猫咪的日常生活,画面温馨,将产品融于生活的同时弱化了产品本身,拉近品牌与用户的心理距离。

首页上,设有不同系列产品的专栏,多达27个,方便用户检索所需内容。同时,还运营品牌hashtag #petkit,如今该品牌话题下已有3万篇帖子,积累大量UGC内容。

TikTok平台的视频观看量最多。品牌#petkit的hashtag观看量已高达62.8M,有许多用户发布了品牌产品的开箱视频,引发了视频观看者的关注,有些开箱视频播放量甚至突破百万,证明了用户对小佩产品的喜爱。

整体来看,品牌在TikTok上覆盖多量级的红人,从几千到千万级,通过不同纬度的红人尽可能触达更多的潜在和目标用户群体,主要类型为宠物红人。

最后,专注用户运营,通过私域沉淀促进转化。

在不同的市场,布局多个本地账户,进行本土化营销

不同的地区,市场习惯和人土风情各有特色,要做到本土化,必须因地制宜,根据不同市场的情况进行差异化运营,以打造全方位、多元化的品牌宣传和推广,以及更好更积极地响应用户需求。

现如今,小佩品牌背后已有千万级的用户。有数据统计,平均三户养宠家庭就有一户用过PETKIT的产品。

设置PETKIT HELP项目,体现品牌社会责任感

对于养宠人群,往往对于社会责任感和人文关怀也十分关注,很多消费者也很关注流浪猫狗或是残疾动物的生存。

在这个项目内,包括给残疾狗狗提供轮椅,以及收养退休的导盲犬,将收到的关爱回馈给大众,给有需要的动物。这个项目对于整个品牌形象的提升也起到了重要的作用,也更能反映出PETKIT的品牌理念。

近些年,养宠热潮风靡全球。其中,美国是全球规模最大的宠物市场,在全球占有43%的市场份额,吸引着无数出海品牌前往美国开拓市场。

但由于美国市场发展较早,已形成一定的发展规模,有着Furhaven、PetSafe、Amazon Basics等知名品牌占据着大部分市场份额。

对于初进海外的国内品牌,势必要比许多当地品牌弱上几分。也因此,国内智能宠物品牌出海并不全是一帆风顺。

当前,赛文思正在筹备发布北美科技品类行业报告,其中便重点分析了当下智能宠物用品的的发展现状和趋势,另外还有智能家电、智能安防、智能健身三大品类的分享,并对知名品牌进行了案例剖析。

本份报告,内容多达5万字,丰富程度远超前期任何一份报告,预计将于1月中旬进行线下发布,感兴趣的朋友可以私信或留言,将会在正式发布后第一时间收到完整版报告。返回搜狐,查看更多



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