最近凯悦环球客2024年重大调整，总体来说调整正面，利好群体众多。目前已经可以在凯悦官网、App和小程序上看到这些新的内容了。

官网、App和小程序的查看方法大同小。官网：我的账户-账户概览、App：账户-概述、小程序：我的

点到奖励部分，可以看到奖励分类进行了展示，具体免费住宿奖励、嘉宾轩使用权奖励、套房升级奖励、尊荣宾客（GOH）奖励。

2023年的环球客，账号里已经有了5张GoH券，同时之前获得的里程碑奖励，也都已经支持赠送了。点击“赠礼”输入对方的会员号和姓名即可完成转赠。

重要提醒：大家注意看下自己的账户，有些可以转赠的礼券2024年2月29号就要到期了，大家得抓紧用掉，尤其是嘉宾轩券。

奖励界面上特别好的一个改进功能是：每一种奖励都有可用状态以及多个选项，方便大家查看具体的奖励使用方式和细则。

目前「嘉宾轩使用权奖励」和「套房升级奖励」还是需要致电客服才能进行兑换。估计不久之后可以自助办理。

凯悦的新政已经落地，具体变化如下

Guest of Honor（以下简称GOH）是凯悦酒店集团的一个独特的玩法。所谓GOH，就是拥有GOH权益次数的凯悦会员在用积分或现金为自己的亲友预订客房时（不限于亲属关系），本人并不用到场，亲友也可以享受环球客会员的礼遇。每次GOH预订最多可享受连续7晚的环球客待遇。

GOH礼遇主要包括： 客房升级（运气好会升到套房）、免费进入嘉宾轩（酒廊）的待遇（对于柏悦这种没有酒廊的品牌则会赠送2成人+2位12岁以下儿童早餐）、提早入住、延迟到下午4点退房、免费兑换房晚享受酒店免费停车等等。 还有我们容易忽略的免度假村费，在美国就很实用，去拉斯维加斯、夏威夷等可以省很多，现在现金也能适用。

关于GOH重大调整具体总结了以下几点

环球客权益变动

1、取消无限次积分GOH

任何会员（不管你是什么等级）必须住到相应房晚才能给GOH权益：1年封顶10次。

每次使用GOH最长的连续入住天数从原来的没有房晚限制改为为7天。

从条款看，重点内容如下：

1、适用于积分房、现金房、现金+积分房

2、一张券最多涵盖同一家酒店最多7个房晚

3、使用了尊荣宾客券入住的会员可以享受和凯悦环球客一样的待遇（没有达标环球客的会员，只要有这个权益就OK）

4、持有此券的会员可以给他人预定或者赠予此券给他人，在受益人入住之后可以获得1个有效房晚的奖励，不管受益人入住了几晚

5、该权益不适用于凯悦度假俱乐部酒店 所以，尊荣宾客奖励可以赠予其他会或者直接使用，在预定的时候会出现这个选项。

对特定群体影响： 通过20晚挑战成为环球客者，若年度房晚不足40晚，将无Guest of Honor权益。

2、非环球客会员也可获GOH

即使不是环球客，如果年度住宿40晚，就可以获得1次GOH权益，可以使用GOH权益为自己预订1次最多连续7晚的酒店并享受完整的环球客待遇。

3、“过渡期”补偿

在2023年为环球客，但是没有保级的会员，在2024年2月28日之前仍享有之前积分和免费房券的无限次GOH权益； 在2023年底之前新升级或保级到环球客的会员，在2025年2月28日之前仍享有之前积分和免费房券的无限次GOH权益； 以上两张情况和终身环球客在2024年的过渡期方案是直接给5次GOH权益（可以用到2025年2月28日），2025年3月开始再根据有效房晚里程碑要求发放相应的GOH次数（封顶10次）。

GOH预定的变化

GOH预订付费客房更便利 新政下，GOH的预订范围从原先仅限积分房、免费房券预订增加了现金付费客房，也可以C+P预订。

GOH有效期 GOH的有效期为当年+14个月。

现在可以直接线上操作 可以网页或者app操作。

每用一个GOH多一个定级房晚 GOH获得方在使用后可享受1个房晚的累积，实际入住方继续享受实际入住的房晚。举例A赠送给B，B给C预定，赠送的房晚为A。

GOH与房券、积分的关系 经与官方客服确认：GOH可以与积分、免费房券、现金+积分预定同时使用。

会员账户内的免房券、套房升级券、酒廊使用券、GOH权益都可以通过线上系统进行转让给其他会员，但是只能转让1次并不能退回，线上系统目前已经推出。

这个功能可能是对GOH限制次数后的补偿，比如全家出行要订多间房，本人的房间因为是环球客有早餐，其他房间可以通过转让酒廊券的方式也享受到早餐，而不必通过GOH形式。

20晚或35000基础积分

三选一： 下次住2K积分or2张嘉宾轩券or25美金FIND

分析：行政嘉宾轩券可以用7天，可以选这个然后送人，预计市场价值在200元。 注意：2k积分需要先选择，然后180天内完成，而且有品牌要求，凯悦嘉轩or嘉寓or Caption 嘉荟 or 逸扉

30晚或50000基础积分

1张C4房券+三选一

下次入住2K积分 or 2张嘉宾轩券 or 25美金FIND

分析：推荐选嘉宾轩券，理由同上

40晚或65000基础积分

1张GOH+三选一 5K积分 or 1张套房升级券 or 150美金FIND奖励券

分析：推荐套房升级券可以用7天

50晚或80000基础积分

三选一：5K积分 or 2张套房升级券 or 150美金FIND

分析：推荐选套房升级券/5000分，明年一定会有套房升级券的价格，如果自身用不到套房升级券，价格高于700元/张，可以选择套房升级券变卖。

60晚或100000基础积分

2张GOH+1张Cat 7免费房券+2张套房升级券 + 环球客专属礼宾

住满60晚可以获得：

1张Cat 4+ 1张Cat 7+5张套房升级券+3次GOH+4000积分或2次嘉宾轩权益

70、80、90晚

1张GOH+三选一： 1w积分 or 1张套房升级券 or 300美金FIND

分析：推荐1w积分，升级套房券的价格可能不会高于1w分

100晚

1张Cat 7免费房券+三选一： 1w积分 or 1张套房升级券 or Miraval 住1送1

分析：如果Miraval可的价值高于1w分，就可以选。

110、120、130、140晚

1张GOH+三选一： 1w积分 or 1张套房升级券 or Miraval 住1送1

分析：如果Miraval可的价值高于1w分，就可以选。

150晚

1张至臻房券+三选一 1w积分 or 1张套房升级券 or Miraval 住1送1

分析：至臻房券一张，几乎全球凯悦旗下都能用，可用于Miraval，价值非常高。

会议组织者

凯悦的商旅计划也有升级，每5k美元消费获得2个房晚，最多15w也就是60个房晚直接环球客，也有里程碑。

旅行顾问

一般是旅行社等有IATA资质的代理，关联会员号后每5k美元消费获得2个房晚，最多15w也就是60个房晚直接环球客，也有里程碑。

凯悦的这些政策确实有在为会员考虑，并且GOH放开了付费客房预订的方式，增加了使用场景，有在试图解决积分房倒卖以及打击积分黄牛党的问题。

整体看下来新的里程碑奖励对环球客会员十分有利，对于常住凯悦系酒店的群体们，后续可以更多的尝试保级或者升级为环球客。并且凯悦的新政的落地效率非常快。

凯悦总体来说还是很厚道的会员体系之一，综合这些变化来说凯悦此次政策变化不仅增强了会员的忠诚度，也提高了会员及其亲友的满意度，创造了双赢的效果。新的一年大家抓紧上手实操吧。