为了提高志愿者志愿服务水平，让冬奥志愿者熟知冬奥会礼仪规范，通用培训之“礼仪培训”于2021年11月8日在知新楼一层报告厅开展。

此次活动分为两个部分。

上午9：00，校团委副书记刘婷婷老师与经济学院分团委书记冯琪老师分别进行理论讲解，刘婷婷老师向志愿者们讲述了志愿者礼仪概述及仪容仪表，冯琪老师讲述了志愿者的沟通礼仪和仪态。老师们通过现场的礼仪展示给大家，细致的讲解了志愿者在服务期间的礼仪姿态等内容。

在听完老师们细致的讲解后，下午2：00志愿者们投入到实践练习与考核中，将理论与实践相结合，扎实练就过硬本领，不断提升综合素养。志愿者们通过情景模拟考核，进一步提升了自己在应对志愿服务中的应急处理能力，所有志愿者们均以良好的成绩通过考核。

通过这次培训，志愿者们收获颇多，中国礼仪博大精深，它能够展示文化自信、民族自信，让世界了解中国、了解中国文化，从中国礼仪开始，让中国礼仪影响世界！相信志愿者们肩负起对国家和时代的重任，为成功举办这场精彩，非凡的奥运盛会贡献青春力量！