【优选】物业保洁员岗位职责15篇

　　在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的物业保洁员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　一、农村保洁员岗位职责

　　1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。

　　2、引导居民自觉规范存放垃圾，教育劝说禁止乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响本村环境卫生的行为。

　　3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。

　　4、做好村委周边及村级主干道路的清扫保洁，及时清除电线杆、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。

　　二、保洁范围

　　进村道路及村内道路、公共场地清扫保洁、道路两旁定期除杂，绿化带及空闲地卫生保洁，垃圾清运，房前屋后及其他有关环境卫生等内容。

　　1、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。

　　2、所有生活垃圾必须按规定就近倒入垃圾箱，不得暴露堆放或随意扔弃。

　　3、主干道路保洁清扫每周不少于三次。

　　4、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。

　　5、保洁员应文明作业，减少扰民。

　　6、保洁工具由保洁员各自保管。

　　6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议，及时向园区领导汇报；

　　7、完成园区领导临时指派的其他工作。

　　二、工作标准及要求：

　　1、着装规范，举止得体；

　　2、按时上下班，不迟到早退；

　　3、每天对责任区内的楼道，桌椅，标示牌，路灯及休闲设施进行清扫保洁一次，楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网；

　　4、保持地面无杂物、无积水，设施设备，门把，玻璃上无浮灰，无蜘蛛网；

　　5、工作时把保洁用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点；

　　6、及时更换责任区内的垃圾袋，清运至指定堆放地点；

　　6、园区内绿化带的'垃圾每周一清理一次；

　　7、按时完成上级指派的其它任务；

　　一、每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

　　一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

　　二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

　　三、各处暗角无蜘蛛网。

　　四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

　　五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。

　　7、按时完成上级指派的其它任务；

　　一、室外保洁员岗位职责。

　　具体分为：准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决；热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止；完成公司交办的其它临时性工作。

　　二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

　　细分为：准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务；负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况；对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语；维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件；定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁；及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决；在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况；对花园内的设施设备做好详细登记；爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

　　三、室内保洁员岗位职责。

　　具体分为：楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁；每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系；巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门；定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”；用心完成上级交办的临时任务。

　　而办公室保洁员岗位职责分为：准时到岗，按工作要求完成任务；工作时光不能做与工作无关的事，如聊天；不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质；不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益；用心完成上级交代的临时任务；每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　上门服务保洁员岗位职责细分为：按客户预约时光着装准时到达工作岗；根据客户要求，按照部门制定的.操作规范完成任务，并将结果及时上报部门；严肃纪律，不得私自收取费用。

　　1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

　　2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

　　3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

　　4、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;

　　5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

　　1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡察，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

　　2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　3、每日检查报单完成状况，刚好跟进并督促解决重大报单。

　　4、每月合理支配各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及支配。

　　5、每月制订日常消耗品申购安排，负责保洁物料统计、管理。

　　6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。

　　7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。

　　8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。

　　9、负责处理各项目业主对保洁服务的`投诉。

　　10、领导交办其它工作。

　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

　　2、负责保洁工作的详细实施，学习相关业务学问技能，接受培训，驾驭清洁工具基本操作技能。

　　3、遵守正确的.工作程序和方法，依据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡察重点区域；

　　4、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁设备、设施，正确运用各种清洁药剂，严禁奢侈。

　　5、向客户宣扬卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常运用状况，在保洁过程中，如发觉公共设施有损坏，应刚好上报。

　　6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；

　　7、执行及有效完成上级支配的其他工作。

　　1、按照工作内容保质保量完成当班工作;

　　2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;

　　3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

　　4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;

　　5、确保按编排时间当值;

　　6、遵守物业公司的`规章制度;

　　7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

　　（一）职场责任：

　　1。仪容端正，穿着整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2。按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

　　3。及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

　　4。按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的'地方，定期杀死公司的公共部分。

　　5。协助保卫部做好公司安防工作，发现可疑人或事，应及时向管理处负责人汇报。

　　6。完成公司临时派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和标准：

　　1。按时上下班，不迟到早退。

　　2。走廊每天清扫、涂抹、拖动一次，要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网，墙面不乱画，不定期巡视。

　　3。地面无垃圾，无积水，设施设备无灰尘，无蜘蛛网。

　　4。清扫责任区的生活垃圾，要求垃圾箱外观清洁，地面无污垢，桶内无异味。

　　5。清理广场、车库等公共区域卫生。

　　6。厕所每天清扫不得少于二次，随时清扫，地面清洁，无异味，无蚊蝇。

　　1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

　　2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公

　　共设施进行清洁。

　　3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

　　4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

　　5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

　　6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的.现象和行为。

　　7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

　　8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

　　2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

　　3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

　　4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

　　5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的'现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

　　6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；

　　7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

　　一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

　　二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

　　三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

　　四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

　　五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

　　六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

　　七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的`完好情况,督促员工爱护工具和设备。

　　八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

　　1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

　　2、签署物业公司的战略协议

　　3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的.框架协议下各区域项目落地

　　4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

　　5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

　　6、维护德国总部的全球集团客户

　　7、连锁超市的客户开拓和集团协议

　　8、投标策略的制定及标书的编辑

　　1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；

　　2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；

　　3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；

　　4、负责绿化、清洁、消杀的管理；

　　5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

　　1、根据服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的.卫生环境秩序;

　　2、刚好清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

　　3、对保洁范围内物业的异样状况刚好向保安员或管理员汇报;

　　4、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并刚好清除; 5、妥当运用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

　　1、确保每天按安排全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序;

　　2、保持所运用的清洁设备处于良好的`工作状态;

　　3、保持清洁工作车的整齐及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被平安有效地运用;

　　4、发觉异样状况或设施报修事宜刚好上报;

　　5、完成领导交办的其他清洁任务。

　　一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。

　　二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　三、每日分两次清运垃圾到中转站。

　　四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，持续清洁卫生。

　　五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　六、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

　　1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；

　　2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；

　　3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；

　　4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、负责处理客户对保洁方面的.投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；

　　6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；

　　7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

　　1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

　　2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

　　3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

　　4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

　　5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

　　6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

　　7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。

　　8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

　　9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

　　一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

　　二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

　　三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

　　四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

　　八、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

　　九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

　　一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。

　　二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的'良好风气。

　　三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

　　四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。

　　六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。七、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

　　八、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

　　九、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。十、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。十一、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

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