一、连锁经营管理

课题1：《利润型店长》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：打造像老板一样思考的店长，让数字自动驱动门店利润，门店数字化经营管理体系，不再靠感觉，凭经验做店长。

课程纲要：

1、老板思维：

和老板同频共振，思想统一，目标策略一致，命运共同体；

2、开源节流：

列举连锁门店成本的增减，连锁门店业绩诊断与提升利润；

3、目标管理：

制定连锁门店年度经营计划，年度销售计划，月周日绩效；

4、运营管理：

处理连锁门店各种协调工作，活动促销、排班、招聘培训；

5、团队打造：

分析各员工现状，团队沟通技巧，激励方法，提升凝聚力；

6、客户经营：

处理客户投诉，vip客户管理与服务，提升客户的满意度。

课题2：《连锁将帅》 增长官

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：如何从单店经营到连锁扩张，从门店选址到数字分析，从营销计划到团队打造，连锁门店标准化复制建立的核心是什么。

课程纲要：

1、连锁扩张：

从单店经营到连锁扩张，盈利模式到加盟管控和品牌效应。

2、门店选址：

门店选址方法，门店选址位置布局，门店选址评估方法。

3、数据分析：

门店数据驱动经营策略，通过数据调整商品和陈列增业绩。

4、老板思维：

和老板同频共振，思想统一，目标策略一致，命运共同体。

5、开源节流：

列举连锁门店成本的增减，连锁门店业绩诊断与提升利润。

6、营销计划：

制定连锁门店年度经营计划，年度销售计划，月周日绩效。

7、运营管理：

处理连锁门店各种协调工作，活动促销、排班、招聘培训。

8、团队打造：

分析各员工现状，团队沟通技巧，激励方法，提升凝聚力。

课题3：《连锁店长复制手册》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：无店长，不扩张，连锁品牌培养合格店长的速度，就是连锁品牌开店的速度，店长岗位职责、工作流程、管理工具、经营表格。

课程纲要：

1、建标准：

连锁门店标准化运营，缩短店长培养时间，降低营运成本；

2、明方向：

店长可列举连锁门店具体的运营管理，减少摸索试错成本；

3、有策略：

制定连锁门店年度经营计划，年度销售计划，月周日计划；

4、会运营：

处理连锁门店各种协调工作，促销活动、排班、例会管理；

5、能管理：

商品管理，团队管理，客户管理，门店管理，高目标管理；

6、高利润：

提升进店率，客单价，成交率，会门店业绩诊断提升利润；

二、 门店销售培训

课题1：《连锁门店销售体系》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：连锁品牌需要的不是销售冠军，连锁品牌需要的是，培养销售冠军的销售体系，减少销售拿顾客试错，提高销售成交率。

课程纲要：

1、建体系：

不靠能人，不怕人才离职，靠销售体系取胜；

2、有卖点：

客户听的懂品牌卖点，产品卖点，价值卖点；

3、知客户：

领会客户对产品需求，减少拿顾客试错成本；

4、懂分析：

分析各客户认知与期望，挖掘痛点设计话术；

5、会推荐：

有效推荐公司产品方法，多种产品连带销售；

6、速成交：

制定符合客户的购买逻辑，达成共识的成交；

7、强训练：

销售人员知识，态度，技能的有效训练方法。

8、增业绩：

提升连锁门店销售能力，实现连锁总部利润。

课题2：《卖点提炼与销售话术设计》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：让销售没有犯错的机会，缩短销售培养周期，用成交型话术，复制销售冠军。卖点就是客户消费理由，可销售讲的明白吗；话术就是成交率，可客户听的明白吗；卖点好像很多，如何提炼转变成话术。

课程纲要：

1、卖点的重要性：

没有卖点，一切归零。提炼卖点就是为了降低客户的理解成本，简化客户决策难度，让客户快速购买。

2、卖点需求分类：

以市场为导向，以用户需求为中心，以客户价值为中心，而不是以产品为中心。

3、卖点提炼流程：

客户听得懂的卖点，客户能接受的卖点，客户认同的利益，有竞争差异化的卖点。

4、销售话术设计核心：

客户是自己说服自己购买，销售只是引导着客户体验。

5、销售话术设计/提炼：

客户是为了自己的原因而购买，不是为了你的理由而购买。

6、销售话术使用：

你的产品是什么不重要，重要的是客户认为你的产品是什么。

三、 拓客引流

课题：《门店新拓客引流》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：实体店如何低成本拓客引流，从等客进店到主动引流集客，门店客流量就是门店钱流量。

课程纲要：

1、建集客体系：

不等客进店会拓客，会引流、有方法、有工具；

2、增门店业绩：

高转化、高客单、高复购，实现连锁总部利润；

3、有引流规划：

制定年度的门店引流活动计划，掌握趋势引流；

4、会引流方法：

从促销活动目标，财务、主题、方案、评估等；

5、懂引流话术：

引流产品卖点提炼、话术设计、组合连带销售；

6、门店新引流：

能制定连锁门店拓客、锁客、追销、裂变方法；

四、 年度营销

课题：《年度营销新增长》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：企业一年盈利营销计划制定与执行，为“老板决策”而生；为“总监决策”而生；为“一年市场”而生，为“一年增长”而生。

课程纲要：

1、营销体系化：

制定年度新增长计划、 制定年度新增长策略

2、目标科学化：

避免老板拍脑袋、高层拍胸膛、经理拍屁股

3、营销策略化：

根据目标制定配套营销实施策略和执行方案

4、思想统一化：

思想统一、目标统一、策略统一、执行统一

5、利益激励化：

激励制度让人工作振奋，分红让人拼命工作

6、资源匹配化：

根据产品、市场情况，合理配置人力、财力

五、企业商学院搭建

课题：《连锁企业商学院搭建》

课时：2天1晚

时间：根据企业方情况暂定

课程目的：连锁品牌表面上是连锁标准化复制，实际上是连锁人才的复制，从连锁商学院框架，讲师培养，课程开发，商学院机制等。

课程纲要：

1、连锁商学院：

连锁企业人才摇篮，自我造血打造学习型组织；

2、课程体系：

缩短员工的培养周期，加速连锁企业发展步伐；

3、训练体系：

连锁企业人人都是老师，最好的老师就在内部；

4、复制体系：

员工从岗位职责知识，态度，技能的有效复制；

5、业绩倍增：

提升加盟商和门店的盈利能力，实现总部利润；

温馨提示：因本课程为企业专属定制，所有课程在上课前，老师都会根据前期收集大家对于本门课题的现状分析做调整，以上纲要可做参考。

企业定制化内训：是结合企业内部，市场情况，产品，客户，政策，销售/店长/员工，面对问题，利润绩效等等设计出来的内部课程

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标杆营销商学院咨询项目：

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标杆营销商学院培训课程：

《年度营销新增长》《利润型店长》《连锁总部销售体系》《连锁总部店长复制手册》《赋能新销售》《销冠复制》《营销团队打造》《单店盈利系统》《策略销售》《大客户销售》《门店新引流》《加盟商开发与经营》《连锁品牌销售体系》《新产品发布》《招商会培训》《门店促销》《连锁将帅增长官》《订货会培训》《督导培训》《标杆销售经验萃取复制》《赋能型销售教练》《商品管理》《黄埔店长训练营》《连锁门店标准化》

标杆营销商学院定制课程开发：

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