2、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误，所增加的费用由游客自理。

3、游客在旅途中发现旅游质量问题，请在当地及时与导游联系解决，请勿在团队返回后解决。4、1米4以下小孩、65周岁以上老年人以及有证件的客户群体我们只收您的车费和导游服务费，产生的门票费用导游协助客人在景区购买优惠门票！

备注：

1、所有游客需持西安市一码通绿码（华山游客需持渭南健康码绿码），并携带好有效身份证，若当天是红码拒绝接待且不退车导费

2、近期兵马俑景区无讲解员，需客人自行进景区参观；华山景区需持二代身份证，无二代身份证不接待。

3、持证件客人(老年、学生、儿童、军官等)各线路报价仅含车费和导游费，报名是需提前说明。

4、以上费用不含景区小交通:兵马俑电瓶车5元/人，华清池电瓶车20元/人，骊山往返索道60元/人

5、升级方案自愿自费演出：中国首部爱国主义实景主题演出《12.12西安事变》、荣获47项国家专利大型实景舞台秀――会跑的实景演出《驼铃传奇・秀》或中国首部大型唐歌乐舞《大唐歌舞》以及《复活的军团》游客可自愿选择观看。

6、.以上活动价格解释权归本公司所有。

二、持军官证、老年证、学生证的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

三、出游过程中，包括购物、餐饮等请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。行程中需要自理门票或导游推荐项目时，请自愿选择参加。

四、70岁（含）以上老年人预订出行，需签订《免责协议》，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。不接受80岁以上(含)客人预定，敬请原谅！

五、我社含旅行社责任险，给游客赠送旅游人身意外险10元/人保额十万。

六、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社有权做出行程调整，确保游览的顺利进行。