为方便广大参保群众及单位医保业务咨询，进一步提升医保服务质量，现将市县两级医保咨询电话公告如下：

                                     兰州市医疗保障局                      

                                      2023年4月26日                       

单位

咨询电话

所属科室

业务范围

备注

市医保中心

0931-4600263

办公室

中心党建业务、行政业务、人事劳资、

档案管理、后勤服务保障

0931-4600215

0931-4600791

财务科

定点医疗机构、零售药店结算费用的划拨、

门诊慢特病、生育津贴、退保返还等个人结算费用的划拨、

“两定”机构账号维护

0931-4600790

0931-4600929

督查科

中心来信来访接待、信访答复处理、

“两定”机构监管及投诉举报等

18919317957

18919316287

审核科

谈判药品备案流程咨询

0931-8107824

0931-4600799

信息科

医药机构服务协议管理、结算权限管理等咨询

18919315297

征管科

企业、机关事业单位医保征收核定业务、

城镇职工参保业务、医保关系转移接续业务咨询

0931-8107830

18193142701

公服科

市医保经办大厅管理、服务等。

0931-8107832

居民科

城乡居民基本医保参保、待遇政策咨询、

本地及异地住院结算咨询

0931-8107826

职工科

城镇职工本地医疗费用报销、出差探亲期间住院医疗费用报销、异地安置门诊慢特病报销

0931-8107827

0931-8107828

生育科

生育保险产前检查费及生育医疗费报销和生育津贴发放咨询、

本地定点医疗机构住院结算、异地就医零星报销

18153671531

异地科

异地就医备案、异地就医网络直结政策咨询

0931-4600795

离休科

离休干部门诊费用发放、超定额门诊费用结算、

离休干部异地安置住院费用结算

城关区医保局

0931-5196006

单位征管科

企业、机关事业单位医保征收核定业务及城镇职工参保、转移、退休办理

转拨1

职工结算科

城镇职工门诊慢特病、本地结算、生育险报销办理及政策咨询

转拨2

异地结算科

城镇职工异地备案、异地结算办理及政策咨询

转拨3

居民待遇保障科

城乡居民基本医保参保、停保、转移办理及政策咨询

转拨4

城乡居民异地备案、异地结算办理，门诊慢特病、本地结算政策咨询

转拨5

医疗救助科

医疗救助

转拨6

督查科

“两定”机构监管及违规医保基金线索举报受理

转拨7

0931-8180502

政务中心窗口

灵活就业参保、退保办理及政策咨询

七里河区医保局

0931-2660533

居民征缴科

城乡居民参保、停保；灵活就业参保、停保；

门诊慢特病申请及政策咨询。

0931-2321871

职工征缴科

职工医保参保、退休、转移、信息查询；参保单位新开户、注销、信息变更。

0931-2667663

居民结算科

居民住院费用报销及住院政策咨询

0931-2321003

职工结算科

职工异地住院费用报销及政策咨询、

男（女）职工生育津贴办理及咨询

18193187981

受理科

异地住院、异地门诊慢特病等报销资料的受理

西固区医保局

0931-7533890

稽核科

门诊慢特病政策咨询及审核、异地门诊慢特病报销审核、

违规使用医保基金投诉举报

18993081035

结算科

异地医疗费用手工结算、异地门诊慢特病费用手工结算、

女职工异地生育发生费用手工结算、异地就医报销、生育津贴、公务员补助咨询

18993080695

信息宣传科

医疗救助政策咨询

0931-7533832

征缴科

城镇职工、灵活就业人员医保参保及停保、医保卡支付密码重置、新单位开户、退役军人及其家属参保

0931-7535586

城乡居民科

城乡居民缴费、城乡居民参保信息维护、异地备案、“两定”机构结算对账

安宁区医保局

0931—7639205

医疗救助

院后救助及医疗救助资助参保综合咨询办理

0931—7639205

医药服务管理科

药品集中采购综合咨询

0931—7639205

基金监管科

医保基金稽核监管综合咨询

17794207006

生育保险

生育保险综合咨询

17794213006

灵活就业人员医保

灵活就业综合咨询

0931—7617689

门诊慢特病

门诊慢特病综合咨询

0931—7615392

职工医保

职工医保综合咨询

0931—7661380

异地就医

异地就医备案、报销综合咨询

17794207006

城乡居民医保

居民医保综合咨询

红古区医保局

0931-5135020

监督管理办

病历审核、智能审核、监督检查、投诉

0931-7821526

城乡居民办

城乡居民参保登记、人员信息修改、城乡居民普通门诊报销

0931-7821531

待遇保障办

城镇职工生育报销、异地门诊慢特病报销、

医疗救助、离休干部医药费报销

0931-6235706

待遇保障办

异地备案、异地就医手工报销

0931-6255867

医保大厅

城乡居民人员信息核查、修改、新生儿参保登记、异地手工零星报销

0931-6255851

城镇职工参保征缴、核定、

门诊慢特病申请审批、“两病”门诊申请审批

永登县医保局

0931-6414532

办公室

医保政策综合咨询

0931-6412152

综合办理

医保信息查询处理、医保业务综合咨询

榆中县医保局

0931-5222505

居民股

城乡居民参保登记、停保、人员信息变更等

0931-5223005

城乡居民异地就医备案登记、门诊慢特病、“两病”门诊

0931-5220860

医疗救助审核

0931-5225859

职工股

职工异地就医备案登记、门诊慢特病、生育津贴申报审核、公务员医疗补助、职工大额医疗保险审核报销等

0931-5228896

城镇职工、灵活就业人员参保、信息变更等相关业务

皋兰县医保局

0931-5722345

办公室

医疗救助股

局党建业务、行政业务、人事劳资、档案管理、后勤服务保障。

医疗救助政策、办理综合咨询。

0931-5723035

居民股

城乡居民参保登记、停保、门诊慢特病、政策待遇咨询。

0931-5728433

职工股

城镇职工及灵活就业人员医保经办、政策待遇咨询。

0931-5786553

稽核股

“两定”机构监管及投诉举报等。

0931-5728413

异地就医股

城镇职工、城乡居民异地备案及城镇职工生育保险津贴经办。

18093111926

城镇职工、城乡居民异地就医结算咨询。

兰州新区民政司法和社会保障局

0931-8259941

医疗保障科

综合咨询

0931-8254797

中川园区

城乡居民参保登记、门诊慢特病待遇

0931-8257387

医疗保险报销、异地住院、生育保险

0931-8255264

秦川园区

综合咨询

0931-6839516

西岔园区

医保住院报销、门诊慢特病待遇、生育保险等

0931-6839162

城乡居民医保参保登记