六西格玛全面质量管理的基本方法 |
您所在的位置:网站首页 › 六西格玛管理的基本思路 › 六西格玛全面质量管理的基本方法 |
六西格玛全面质量管理的基本方法—PDCA循环
作者:天行健咨询 分类:六西格玛管理 时间:2015-10-26 10:09:13
PDCA循环是六西格玛全面质量管理的基本方法。它最早是由美国质量管理专家戴明提出的,所以也被称为“pdsa”。PDCA的四个字母及其在PDCA循环中的含义如下: p——计划,确定方针和目标,确定活动计划。 d——贯彻,现场做,实现计划中的内容。 c——检查和总结实施计划的结果,关注效果,发现问题。 a——处理,总结处理和检查的结果,肯定成功的经验,推广和规范,总结失败的教训,避免再次发生,对于未解决的问题,进入下一个循环。 PDCA循环是有效开展任何工作的逻辑工作程序。在六西格玛质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了良好的效果,所以有人把PDCA循环称为质量管理的基本方法。之所以叫PDCA循环,是因为这四个过程不是一次完成的,而是反复进行的。一个周期结束后,部分问题已经解决,可能还有其他问题没有解决,或者出现了新的问题,再进行下一个周期。PDCA循环的基本模式如下图所示: 1.大环套小环 如果把整个组织的工作看成一个大的PDCA循环,那么每个部门和小组都有自己的小PDCA循环。上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的报告。反过来,下一级的PDCA循环是上一级PDCA循环的实施和具体表现,通过循环将组织的各项工作有机地联系起来,共同促进。 2.增加 PDCA循环不在同一水平上循环。每一个周期,都会解决一些问题,取得一些成果,工作就会向前推进,水平就会提高一个台阶。到下一个周期,又会有新的目标和内容,继续一步步上升。 3.科学管理方法的综合应用 PDCA循环将基于QC七大工具的统计处理方法和工业工程(IE)中的工作研究方法作为工作、发现和解决问题的工具。 查看更多请点击-->:六西格玛管理 六西格玛管理相关阅读: 如何培养六西格玛实施过程中需要的人才? 如何营造一个支持六西格玛的企业文化? 如何在工作中实践六西格玛方法? 如何说服高层管理人员全力支持六西格玛? 如何培养员工应用六西格玛解决问题的能力?上一篇:六西格玛管理到底有什么用?看完你就知道 下一篇:六西格玛实施的六个关键步骤 |
CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3 |