考察谈话是干部考察工作的关键环节。提升考察谈话的质量，关键在于发挥好谈话主体的主导性，在于解决好与谈话对象的“互动”问题，通过谈深谈透把干部考准考实。

开“话匣”，燃“冰点”

谈话一开始要注重用简洁得体的语言，快速开启谈话对象“心门”，使其打消顾虑，能够敞开心扉，谈出对考察对象的真实评价。如果谈话对象沉默寡言，不想谈不深谈，或有选择地谈，或“顾左右而言他”，谈话主体就可能撞上“冰点”。毋庸讳言，谈话对象评价别人的同时，也是在展现自己的人生观、价值观和胸襟操守，因此内心设一道“防线”也就很自然了。谈话前，不仅要在了解考察对象的基本情况上做足功课，而且要对谈话对象的单位业务、岗位职责、个人经历等给予关注。谈话时，一方面要对谈话对象言谈的倾向及时回应，另一方面要对其正确积极的认知予以肯定，抓住这些稍纵即逝的时机，消除彼此距离，开启谈话的“破冰之旅”。

转“话锋”，亮“盲点”

干部考察必须全方位地了解和识别干部，包括基本情况、主要经历，价值取向、兴趣爱好，风格作风、成效实绩，领导评价、群众口碑等，尤其要注意掌握一些鲜活的、个性化的情况。“偏听则暗，兼听则明”，考察谈话时少听就容易“偏听”，多听才会尽可能“兼听”。因此，对于一些虽“话在正题”上，但“只谈一点不及其余”的谈话对象，谈话主体应注意及时控制谈话的内容和走向。不能断然打断话题，也不能“生拉硬拽”，而应当边听边思考化解之道。一是迅速对涉及考察对象的信息进行判断，二是对谈话走向进行预测，三是瞬间作出是否“扳道”和怎样“扳道”的决定，自然而然地将话题引向所要了解的目标。

拢“话题”，聚“热点”

干部考察谈话是一件很严肃的事情，绝大多数干部群众都能认真对待，做到有备而来。但也有谈话对象善找“噱头”，打开“话匣”就海阔天空，国际国内、社会单位、领导群众，信息观点满天飞。谈及考察对象，也是漫无边际、信马由缰，令听者一头雾水、不知所云。作为谈话主体，虽然第一要务是倾听，但也不能将考察谈话变成一种“你说我听”的单向过程。主谈人要始终清醒地把握住这一点，及时把偏离主题的谈话“拉回来”，把散乱的信息聚焦到谈话主题上。

接“话茬”，廓“疑点”

谈话中，有的谈话对象会表现得吞吞吐吐、欲言又止，似有言外之意、弦外之音，而且其表达的意见可能会与大多数人相左。对于这种现象，谈话主体切不可轻视、忽视。必须本着对党的事业、对干部工作高度负责、勇于担当的精神，增强敏感性，“顺藤摸瓜”、发现线索。要细心观察谈话对象的外表、行为、情绪，做到巧接、善接“话茬”，帮助谈话对象克服“内心障碍”，敞开心扉大胆地、负责地向组织反映情况。对于谈话对象的困惑、牢骚，或者对组织的误解，谈话主体都应认真对待，扮演好“宣传员”“辅导员”“理疗师”等角色，耐心地做好释疑解惑工作。

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