尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2023年1月6日至1月8日进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、1月6日（周五）晚上22:00至1月7日（周六）凌晨01:00，我行手机银行、个人网银、互联网站渠道的个人客户风险评估业务、产品适合度评估业务、基金投资者类型评估业务暂停问卷评估和结果查询服务，期间不影响已持有效评估结果的个人客户购买投资理财产品。

二、1月6日（周五）晚上23:30至24:00，通过银联通道线上发起的他行卡业务暂停，包括龙支付、出海账户及E账户相关业务基于他行卡的账户验证、业务签约、消费等。

三、1月7日（周六）凌晨00:00至02:30，银联通道跨行业务可能发生瞬断，包括但不限于存取现金、消费、预授权、代收、账户验证等业务，如该窗口出现交易失败情况，请您重新发起。

四、1月8日（周日）凌晨2:30至5:20，我行个人结售汇、个人外汇买卖业务暂停服务。

五、1月8日（周日）凌晨2:30至5:20，我行手机银行实物金配送、实物金销售、微黄金等业务暂停服务，网银和手机银行实物金产品价格展示服务暂停。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2023年1月6日