体检凭证：体检当天凭借康护网预订成功短信，报体检者姓名或者手机号码享受体检服务。

优惠信息：会员在线支付时含“返现”字样的套餐，付款时会自动抵扣掉对应的金额。

体检年龄：16-75岁(其他年龄段体检请来电咨询400-180-8979)

退款规则： 1.下单后至体检前一天用户主动取消订单，将收取付款金额的5%。 2.体检当日含之后用户主动取消订单或改期后用户主动取消订单，将收取付款金额的10%。 全退规则：如康护网主动电话或短信告知预约失败（包括约满、机构停检、套餐调整等导致不能按照原订单的时间或者套餐预约的情况），可全额退款，不收取任何手续费。 改期规则：按要求更改体检日期，无需支付任何费用，希望各位会员能够诚信下单！

退款方式：康护网审核通过后，会在3至5个工作日内把款项原路退回到您的支付账户。

注意事项：当您预约套餐时，即表示接受检测的所有项目。体检当天如有未检的项目，请当天在体检中心前台登记，待体检中心同意后再联系康护网核实办理退款（提示：如未登记网站将不予退款）。