“锦江区政府门户网站”始终坚持以建设服务型网上政府为总目标，始终坚持以人为本、以用户为中心、以需求为导向，始终坚持把为用户提供办事服务作为出发点和落脚点，不断将网站打造成为市、区政府提供行政办事服务和公共服务的第一窗口，权威发布政府信息的第一平台及政务公开的主渠道，解答公众疑惑及了解社情民意的第一桥梁，提升电子政务服务及行政办事效率的主要载体，缓解社会矛盾和创新社会管理方式的有效途径，介绍本地风土人情、经济生活及招商引资等的重要媒介。

“锦江区政府门户网站”围绕各类用户对象需求，不断拓展服务范围、深化服务内容、完善政务服务体系，为市民、企业、行业、投资者、旅游者、政务部门及党政机关公务员等用户对象服务，尽最大努力满足各类用户对象需求。