（一）新媒体时代内容传播5大法则：

1）速度迅速极快：

2）强互动性：

3）泛阅读性：

4）众媒时代：

每一个人都是内容的生产者和传播者，因此我们要有计划地让用户参与内容生产与内容分发。

5）社交属性：

没有社交属性的内容，无法被传播和交换。我们要让内容充当一种社交货币，有社交功能。让内容帮助用户表达观点、展示自我，内容中注入社交属性

（二）新媒体时代用户阅读心理

阅读特点：

解决方案：

一、公众号定位：

什么是公众号定位？简单来说，就是在某一个领域内，你的公众号在用户心里占据了最有利的位置，使这个公众号成为这个领域的代表性账号，最终当这个领域内的用户产生需求时，首先想到的就是你们的公众号。

如何做公众号定位？一般主要满足以下三点：

1.你能满足用户的什么需求？（做什么）

2.你的核心用户是谁？（给谁做）这样做好之后也很容易聚焦和做好日常服务。

3.你如何满足他们的需求？（怎么做）

做公众号定位要考虑和注意的事情：首先，你做公众号的目标用户群和用户量是否足够大？它决定了你的规模能做到多大。其次我们的公众号尽量一个账号满足单一需求而不是多个需求，如果你有多个需求的话，建议同时运营多个账号来做。再有就是公众号定位要满足具体细分的需求，而不是大众模糊的需求，如果定位做得太宽泛的话，会使你的推广宣传变得毫无意义可言，我们可以借用一句话：成为一个小水池中的大鱼，要远远比成为一个大水池中的小鱼要好得多。因此我们做好的定位就是选取一个具体细分的领域，然后努力成为这个领域的第一名。另外，我们的内容定位上要做创新、做出辨识和做出差异化，

做好以上，你就有可能成为下一个被关注的焦点。同时，做好定位之后，只要你持续的运营和更新，将有助于你持续在某一领域积累影响力，最终成为这个领域的代表性账号，更快地涨粉。

二、公众号框架搭建：

01、公众号名称

1）公众号好名字的三个本质：

2）公众号取名技巧：

3）公众号头像：

极简风格：要让用户记住记熟，就要简单的不能再简单。

颜色：颜色不能多，两种颜色最佳，尽量不超三种颜色。色泽鲜明，颜色要够亮、够纯、够饱满。

头像和名字最好有关联，统一为一个系统，互相解释，又互相补充。

4）公众号介绍：

公众号的内容介绍要符合2个标准：看的懂易传播；能帮助用户做决策（是否关注、是否持续阅读、是否购买）

5) 有关公众号的自动回复

我们说的链接用户，就是需要抓住机会，与用户发生更多的关系；而自动回复是与用户第一次真正意义上的互动，这是公众号设置的自动回复的意义。

我们把自动回复分成三部分：

而自动回复的要求标准为：

6）公众号菜单设置安排

一套目录型检索工具，可以让用户通过菜单栏进行高效率地找到提供的服务，因此菜单栏需要根据目标用户的真实需求设置。菜单栏的安排主要有以下：

内容入口、服务入口、联系入口、变现入口等；其它入口也可按账号实际情况灵活配置。同时，菜单栏也要定期优化，解决问题最重要。

三、公众号运营

公众号运营的核心能力主要有以下：

1）内容选题能力：怎么写是战术问题，写什么是战略问题。不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰，战略上的选题能力是新媒体时代一项决定生死的关键能力。

2）内容写作能力：事情和观点要做到简捷易懂、条理清楚，逻辑性强。

3）内容运营能力：通过包装内容+分发内容这一系列运营手段，让内容价值最大化，链接到更多的用户。

4）用户感知能力：死磕用户需求痛点，多分析用户属性，多学点心理学知识。

5）用户运营能力：通过日复一日的高效运营，与用户发生连接并加深与用户的关系。

6) 大众审美能力：图片的美观程度、选题品味、排版的美感、账号的人设等。

7）数据分析和工作复盘能力：通过对后台数据分析，评估工作效果，分析原因并及时优化工作；优化制定计划，做复盘反馈表与团队共享。

8）阅读学习能力：专业领域的持续阅读学习，新媒体相关技能的学习，日益精进。

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大家好，我是星球君。

今天为大家带来的是：2020消化领域公众号搭建及运维策划方案-43P。方案内容如下：