采集到的数据无法导出excel文件? |
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A. 开启了360或其它杀毒软件,将其关掉后重启八爪鱼客户端,然后再导出数据。Win10有自带的杀毒软件也应关了或者将八爪鱼采集器加入杀毒软件的白名单。 B. 导出的数据量过大,建议导出到数据库中。 C. 提取的字段过多或者单个字段过长。应减少提取的字段或字段长度,如拆成两个规则或字段来提取。 D. 运行的程序过多或开启的任务过多,导致八爪鱼暂时性卡住,关掉不必要的程序或任务,过一会再尝试导出数据。因软件间的不明冲突,有可能导致八爪鱼某些文件丢失而不能导出。此时应重装八爪鱼或更换电脑再导出。 |
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