胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜，所有销售方法论都需结合实际情况来判断！

销售是帮助客户去买而不是单纯的卖，一切的卖点都是为了匹配客户的需求！

全屋定制销售百问百答话术设计：拿着答案和客户沟通的销售方法论！

从开场话术到寒暄话术

从产品话术到异议话术

从成交话术到售后话术

从赞美话术到同理心话术

销售一定要细化各个层级客户的认知，不仅仅是对产品的认知，更是要对客户本身的需求进行分析与认知：

让客户知道我是谁？

你要什么？

我能给你什么？

最后逼单成功！

全屋定制销售技巧和话术：销售要记住不要一见面就和对方说我们公司的品牌及规模有多大，先要充分了解客户的认知，收集尽可能多的客户认知信息，策划相应的介绍方案，用客户听的懂的语言去阐述，善用大白话！

一、全屋定制销售方法现状

1、现状一：销售害怕被客户拒绝

2、现状二：恐吓客户的销售方法

3、现状三：解说卖点式销售方式

4、现状四：我们产品就是好销售

5、现状五：公司厉害牛逼的销售

如何突出咱们方案的卖点，如何锻炼自己的话术，话术重塑，如何与客户建立起信任，不是简单的展示肌肉（产品/品牌），从而让客户反感，要结构客户的认知，重构认知！

二、全屋定制销售百问百答话术：百问百答

1、客户疑问：销售百问百答话术

2、客户异议：销售百问百答话术

3、价值呈现：销售百问百答话术

4、价值重构：销售百问百答话术

沟通时要从“销售讲明白”转化到“客户听明白”，不能一直讲“我们多牛”，不可以让客户产生“逆反心理”，要让客户感受到“价值”，要让客户觉得“舒心”、“放心”、“安心”，也要带动客户，不能一直讲，要让客户有“行为”，要客户从“理性思考”转化为“感性思考”，顺其心意驳其意。

三、全屋定制销售百问百答话术：客户购买托词

1、太贵了：销售百问百答话术

2、考虑一下：销售百问百答话术

3、要商量一下：销售百问百答话术

4、我会联系你：销售百问百答话术

5、有没有优惠：销售百问百答话术

保持与客户认知一致，呈现价值，疑问解答，成交方法，用客户语言去成交客户，在谈判的过程中不要用我的方案和我们的方案，要和客户共创方案，从而得到双赢的结果！

四、全屋定制销售百问百答话术：产品卖点

1、产品卖点提炼方法

2、产品功能卖点提炼

3、产品差异化的卖点

卖点，就是客户消费的理由。寻求和思考卖点的过程，也是企业寻求差异化竞争优势的过程！

FABE 销售法则（特征、功能、好处、证明）+场景话术

特征、特性：是什么？

功效、作用：怎么样？产品的优势？

好处、利益：能为客户带来什么？

证明、证据：客户为什么相信？

（让事实、数字、专家、荣誉、客户、场景证明）

五、全屋定制销售百问百答话术：成交话术

1、踢单成交销售话术

2、案例成交销售话术

3、快速成交销售话术

实际情况中，很多客户往往是被一句话打动或者征服，所以话术的提炼尤为重要；但是话术不是公式，客户也不会按照套路出牌，不能为了销售而销售，积极正向的心态仍然是必要因素。

六、全屋定制销售面对客户困惑：

1、销冠复制：用标准的力量来复制销售团队，减少销售人员的流失率。

2、销售培训：有销售话术培训手册，有销售话术培训PPT，节约成本。

3、产品卖点：提炼核心卖点，产品卖点怎么描述，产品价值怎么呈现。

4、客户疑问：太贵了，我要考虑一下，我会联系你的，家人商量一下。

5、百问百答：价值呈现销售话术，百问百答销售话术，场景销售话术。

6、成交方法：从测试成交、踢单到大单成交，从故事成交到案例成交。