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我经历的第一次医闹事件，发生在入行头一年。

彼时我刚入职山西某医院实习，毕业前父亲便托人给我找到了工作，我一脚踏出校门，一脚已经在医院了。

在学校读了几年书，理论和操作就像探囊取物，但这并非一件水到渠成的事，从学生到医生，参加了工作才算是正式入了行，就像在部队练了几年枪的老兵第一次上战场一样，某种程度上还是新兵蛋子，不自主地心情忐忑、神情紧张。

带我的师傅是同科室的老唐，他祖上从山东逃难到山西，跟我算是半个老乡。

老唐只比我长五岁，却有着与年龄不相符的老成。他个子不高，背微微驼，脸像刷了白色涂料的杨树皮一样干且皱巴巴的。

头一次见面，我客气地问：“唐老师，有什么需要注意的？”他挥挥手，指了指谢顶的脑袋，道：“多注意你的头发。”说罢，跟另一个年纪稍长、头皮更光滑的同事呵呵笑了起来。

我在放射科工作，既轻松且单调，任务就是给来者“拍相片”。严格来讲，我不能称之为医师，只能算是技师，因为医师是要拿刀上一线跟死神搏斗的，都是极勇敢、正义的角色，而我每天接触器械，是在二线拍片的。

2

新人入行总是怀揣理想的，我对我的本职工作尽职却不尽忠。我干的是无关紧要的活儿，心里想的却是救死扶伤，是正义的伙伴。

那时候我觉得上一线是高尚、美好的，现在想来只对了一半，一线的确高尚，但并不美好。

彼时我书生气未消，闲暇之余常常捧一本半巴掌厚的书，每看完一节就跑去给不同科室的同事“传授经验”，他们也大都表现得很随和，现在想想，他们真的是脾气非常好的一群人。

这天我照常去上班，离老远就看见门口纠集了一群披麻戴孝的妇人，两颗榕树中间扯着白底黑字的横幅，上书“黑心医院草菅人命，还我公道！！！”字字钉钉铆铆，看得人触目惊心。

我羞愧难当，埋着头，做贼似的想往里走，被其中一个妇女拦了下来：“干嘛的？”

我头一次见这种阵仗，紧张得头都快要掉在地上了，本想说“是医生，来上班的”，但转念一想，还是先苟全性命为好，于是我第一次背弃了理想，口中吐出的是：“我来看病。”

为首的一位妇女恶狠狠地道：“看病？看什么病！我看你是精神病！这医院看病把活人看死了，知不知道？”

我自然是不知道，只好灰溜溜地逃了，门卫大爷在岗亭里吞云吐雾，透过玻璃窗做了个手势，示意让我从另一个门进去。

3

进了楼，我先找到了老唐，他上班节点靠前，早早便到了。因为进门受限，整个医院肃清了许多，老唐坐在椅子上看报，头沉的像是熟透的柿子坠在枝上。我把在门口遇到的问题重复给他，问：“咱们医院看病把活人看死了，知不知道？”

“知道，把活人看死，在哪个医院不都很正常么？医院是死人的第一站。”

我一时语塞，旋即反应过来，感叹道：“唉，肯定是主治医生技艺不精，不然不会死，对了，是发生在哪个部门的？”

老唐放下报，平静地说：“普外，胃肠，我这儿。”

“什么症状？”

“直肠癌，发现的晚，肿瘤已经发生远处位移了。”

我噤然，这是是IV期现象，通俗点讲，就是晚期。

这种阶段的直肠癌患者5年生存率只有13.5％，中位生存期为29个月。一旦查出，跟宣判了死期并无大异。

“没有办法啊，老头知道是晚期，不愿意接受治疗，嫌贵，还治不好，说是白花钱。他家四个儿子两个闺女，一共筹了三万块钱，象征性的住了半个月院，花钱的项目能省就省，你也知道的，两万块钱治这个病，够干嘛的？反反复复折腾，一会在家治疗，一会送医院来，我都替老头难受。前两天又把老头送过来了，已经快不行了，只能硬着头皮上啊，给他掏了两天屎，昨天走了。”

我心底一阵苍凉，老唐接着说：“唉，这不是死在医院了吗？赖上了，说是在家还好好的，到了医院医生把人治死了。你说好不好笑啊？病历写得清清白白，就是蛮不讲理。”

“还有这种事……”

“多了去了，这都是小场面，再大的场面我也见过。之前还有个喝了农药没抢救过来的，来了几十口子家属，在咱们院里吃喝拉撒，占了好几间办公室，开价三十万，不给钱不走。”

“就没人管管？”

“管啊，警察来了，给协调，怎么协调呢？一车警察，抓了一个闹得最凶的带走，第二天又放回来了，接着闹。警察说，你看他们家死人了，有点情绪是很正常，更何况也没打杀抢掠，没造成你们财产损失吧？都退让一步，实在是解决不了，建议走法律程序，打官司呗。”

“打官司可以啊。”

“可以个屁，他们要是尊重法律，能干出这事来吗？不打官司，不让尸检，就是闹，在大厅设灵堂，烧纸钱，摆棺材，放鞭炮，哭天抢地的，愁死个人。”

“真有这么坏的人……”

“正常，你想想啊，哭一哭，闹一闹，一具尸体就换来几万几十万人民币，又没有风险，掉进钱眼儿里面的人，能不心动吗？能错过这个机会吗？毕竟人是不能反复死的。你再想想，能把自己爹妈的遗体在大庭广众之下陈放一个星期的，都是什么人啊？你能跟他们讲道理吗？”

4

我无言，回到科室，我把这件事写在了日记里，长长的一篇。笔记本是医院发放的，小小窄窄的一个黑皮本，扉页鲜红的楷体端正的印着一行字：一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人。

窗外，鞭炮声震耳欲聋。太阳升高了，他们开始行动了，有几个妇女拿孝布掩着脸走进大厅，把怀里的遗像架在地上，用砖头在大理石瓷砖上划了一个圆圈，开始烧纸钱。

她们“呜呜”地哭喊：“爹啊～你——走的——真冤啊～”眼泪鼻涕流作一团，令人十分动容。二楼、三楼、四楼的人纷纷侧目，趴在扶手上围观这一出闹剧。

住院部的病号们也闻声赶到，在这个缺乏温度的冰冷围城里，这无疑是一场不容错过的好戏。

人很快就多了起来，在大厅围成了一个歪歪斜斜的圈，老头的遗像静静地立在地上，慈眉善目地看着八方来客，他死也不会想到，有一天会以这种形式面对世人。

与此同时，哭丧阵容里又加入两名男性，他们没有披麻戴孝，看起来像是刚从别的地方忙完赶回来。两人一出手便不凡，不需猜，定是大军主力，阵前先锋。

其中一个高大的男人攥着拳头，站在大厅中央边挥边喊，喊的内容有些单调，但极富想象力，大抵就是他愿意跟医生和医院的祖宗八辈发生性关系。

他越是喊，围观的人越是多，围观的人越是多，他越是喊的卖力，有观众被这种场景打动，甚至拍手称赞，夸其“孝子贤孙”。

保安集结了一只队伍姗姗来迟，但一群老弱残兵无法撼动江湖豪强，这种情况下去主动挑战无异于插标卖首。无奈，只能遣散了部分围观者，众人悻悻离去，意犹未尽。

5

就这样，院患双方僵持了七八天，警察来了又走，闹事的队伍不停地收缩扩大，哭丧的妇女也都累了，逐日消停下来，但迟迟不肯离去。

有媒体前来采访求证，记者把话筒塞进副院长嘴里，第一句话就问：“你们医院把病人治死了，请问这是事实吗？”副院长很无奈，委屈巴巴地说：“是这样的，也不全是这样的……”记者忙追问：“是这样吗？”副院长说：“是这样的。”

副院长试图解释：人有生老病死好比月有阴晴圆缺，况且人体本身就是一个很精密的仪器，今天中午吃了什么，都会对几十年后是否健康产生影响。患者因为得病死了，不能完全怪罪在医院头上。

最终风波得以平息，在一个雨夜，综合楼前面来了一辆蓝色三轮车，几个男劳力把棺材抬上去，一言不发地走了。

在此之前，老头的大儿子在办公室和副院长“开怀”畅谈，至于谈了什么，现在已经无处考究了，各个科室常有人提起，说赔了多少钱，但这事儿究竟是一件不过尔尔不甚了了的常事。对社会、医院、媒体、副院长、医生甚至死者家属来说，这件事过一阵子就会被淡忘，下次提及的时候，已经沧海变桑田了。但对我来说，它是我职业生涯中的一次洗礼，我以为，我已经无坚不摧了。

6

我的行医生涯开始至今，不能算作多么漫长，在这一行，有许多前辈把自己的一生都奉献给了医院，医者仁心，从来不只是说说而已。

同时，有许多后来人，常常表露出一种对学医后未来职业走向的迷茫，其实这种迷茫跟多数行业的迷茫大相庭径，都是一种自然的、真情流露的担忧。

很多人问要不要学医，学医好不好，我的答案通通是要学医，学医很好。

但如果有人问我，你生涯当中遇到什么事最印象深刻，我想讲给他的，都很苦涩。这当然不代表这个行业很苦、很阴暗，就好比一大桌子菜，有酸甜苦辣，最能让你记忆犹新的，往往是苦的那个，其他的，都稀松平常不过。

我遇到过数不清多少次医闹事件，有的发生在同仁身上，有的矛头对准自己。起起伏伏经历了很多，每一桩背后都牵扯到一条性命，但真正足与外人道的，少之又少。

臂如被逼向死者家属下跪，被当众扇耳光，被人暴揍，在包罗万象的世界里，都当属正常，这只是三百六十行里的某一行的某一面，另有许多行业的酸楚有过之而无不及。

我讲的最多的，是曾经的同事小茹的故事，故事很短，与其说是为了纪念，它更像是为了忘却。

小茹是一个准妈妈，怀孕在身，婆家在当地有粮油产业，丈夫爱她，家庭美满。

故事起于一次深夜接诊。

7

急诊部接到了一位醉酒者，呕吐物窒息，送来的时候手脚发凉，瞳孔放大，已经是一具尸体了。

院方无能为力，通告了死者家属。死者的家属闻即破口大骂，说是医院因为没收到钱，不给抢救，明明是活人，给耽搁成了死人。叫嚣社会上有关系，在本地没吃过亏，一定要给医院好看。

这种事因为见得多了，已经见怪不怪，白主任大手一挥，道：“由他们闹去吧，不用搭理。”从夜间两点闹到天亮，次日我去上班时，“老四样”棺材、横幅、花圈、遗像已经就了位，果真来了一群社会人士，门前停满了宝马奔驰小轿车，年轻人身上个个描龙画虎，脸上一副至死方休的凶恶表情，综合楼大厅的椅子坐得满满当当。

打开手机，屏幕已经被朋友发来的消息塞满了，有不少不明真相的亲戚、好友都发来消息，问我发生了什么。

我有些诧异，心想这里面肯定有些玄机，怎么事情刚发生两天，影响就如此之广？翻开朋友圈，看到一个曾经的病人转发了一条文章，并忿忿不平地配文道：“无良黑心医院终于被整治了！”点进去一看，文章先用了洋洋洒洒数百字来总结医院怎样怎样不负责任，又翻出了几篇往日的新闻，最后用春秋笔法一顿加工，把自己描写的宛如一个手无缚鸡之力的弱女子，令人生怜，对于其父真正的死因，却是只字未提。

即便如此，还是有不少网友在文章下面留言，内容大多相似，无非是“医院黑心” “被医院坑过” “医生没本事”云云。

我看得又好气又好笑，把手机给同事老李看，老李云淡风轻地说：“看过了，别往心里去。”

我不解地问：“怎么一下跳出来这么多被医院‘害过’的无辜群众？治病救人真成了万恶不赦的事儿了？”

“鼓破众人捶，”老李说，“看热闹的不嫌事大呗，现在人就是太无聊了，一发生点儿什么事，不管自己懂不懂、了不了解、知道多少，就第一时间先参与进来，要做正义的使者，都想站在道德高地上制裁他人，不想想自己是个什么东西。

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我感叹：“医闹也在与时俱进啊！先抹弄是非混淆视听掩盖真相，再稍作加工操纵人心拉取赞助，让真正冤枉的一方哑巴吃黄连，有苦却说不出，高！”

入夜，青头少年们开始行动，为首的死者儿子一声令下，一场战争拉开了序幕。空旷的综合楼里回荡着谩骂，有人喊：“一群缩头乌龟王八蛋，快给老子滚出来！”

早在此之前，我们就接到了通知，因为对方真的有可能做出出格的事情来，各部门要各自为营，关好房门，保护好自身和身边同事，以及医院财产安全。不断有同事失了阵地，逃难到我们办公室，摇头道：“这群孙子没轻没重的，还是你们楼安全。”

办公室的同事开始给公安局打电话，电话那头告知：“别着急，已经接到了好几个你们的电话，已经安排出警了。”

整个办公室人心惶惶，十分寂静，气氛降到了冰点，有同事打破了安静，说道：“我感觉今天得闹出点什么事……”没想到一语成谶。

我挂念起了在一楼值班的同事们，小茹正是其中一员。在几天前，小茹雀跃地告诉我们，再过不了多长时间，她的孕期就满七个月了，不用再值夜班了。

意外永远比警察来得早，我们被急匆匆的敲门声拉回现实，门外有女同事喊：“男的快出来！男的快出来！”听闻语气不对，我们知道怕是有状况已经发生了，四下里打望，也没个趁手的家伙，只好赤手空拳上阵，一屋子人被紧张的气氛压抑了许久，摩拳擦掌道：“憋死我了！今天一定干他娘的！”

我们不是第一批赶到的，到现场的时候，架已经打的差不多了。两拨人分成两个阵营隔岸叫阵，从现场的血渍来看，还有人很不幸的挂了彩。冲突现场很混乱，保安试图肃清场地，双方都无动于衷。

我们人数较多，还不断有同事加入进来，穿白大褂的站成白花花一片，十分壮观，人多势众，所以从来没有过的扬眉吐气。

9

人群中有人觉得不过瘾，交头接耳道“还能再打”，对方见状吃亏，又听见外面警笛四起，带头的指挥：“撤！”

这边有人大喊：“操你妈今天谁都走不了！打了人还想跑！”说罢率着一众人压了过去，有几个机灵的已经堵了两边大门，给社会青年门来了个瓮中捉鳖，我们贯彻“痛打落水狗”，这边为首的一个年轻人主动上前理论，很快跟对方推搡了起来，躁动的人群在这时变得狂暴，顿时混乱起来。“给小茹报仇！”不知道谁喊了一句，众人愤然而起，一拥而上。后来有同事表示自己从来没这么热血过：“当时一脚就放倒了一个！”

警察来了，双方都没机会跑，因为人数太多，只能从两边随机挑了几个扭送上警车，其余的打算全数遣散，死者儿子大喊：“不能！冤枉！他们身上有命案！抓他们！”

这时有女同事匆匆赶来汇报消息，哭得梨花带雨：“不好了，小茹流了！”

“操你妈的……”

纠纷处理到次日，人已经散得差不多了，有同事拉了个聊天群，计划择日分批前去病房慰问小茹。我意识到自己开始老了，头发大把大把的掉，熬不起夜了，在办公室沉睡过去。

次日醒来，聊天群里还在讨论小茹的状况，同事们义愤填膺，像炸了锅一样。第二天闹事的家属偷偷唤来了几个小年轻，企图把棺材拉走，因此又不可避免的打了一架。

小茹的家属赶到，哭得成了泪人，小茹的男人憔悴得没有了人样，院长劝慰：“要坚强。”男人呆滞地回道：“得让对方坐一辈子牢。”

对方是一个少年。录像里，他指着小茹的鼻子不知道说了什么，小茹一把抓住他的手，随即被推倒在地，被匆忙赶来的挂号处同事架了回去。

因为不满18岁，如今早已被释放出狱，不知道在哪里过着什么样的生活，但一个即将出世的小宝宝却无端送了命，给小茹接诊的同事每每提及都潸然泪下：“那个小宝宝都有人样了……”

在后来很多个日日夜夜里，我常常回想起跟老唐分别的那天，老唐问我，这次回去了，想转哪个科呢？我说，我想转普外，经验丰富了再转妇产，看着新的生命降生，很有成就感。

老唐说：“我在普外跟屎尿屁打了半辈子交道，苦啊！这一科官司最多，是非最多，你要慎重考虑啊！”我毅然地选择了普外。

后来我在普外科见证了许多清欢寡淡生死离别，心中的那份悸动早已消逝不见了踪影，但每每回忆到当年的那场大战，都会热泪盈眶，我记得事后院长说了一句话，这句话后来在人群中交口相传：

纵容是恶的温床，当面对不公时，不能坐以待毙，我们应该拿起武器保护自己，我们保护自己，是为了更好地保护他人。

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