尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对云虚拟主机Windows共享主机的支持。由于产品策略调整的原因，自2024年6月30起，阿里云会停止为Windows共享主机提供服务，为了避免您的业务受到影响，推荐您免费升级到拥有独立公网IP、更高配置的Windows独享主机。更多信息，请参见云虚拟主机windows共享套餐退市通知。

相比共享云虚拟主机，独享云虚拟主机拥有独立公网IP、更高配置以及支持HTTPS等优势。更多优势信息，请参见产品特点及优势。

以下Windows系统共享云虚拟主机支持升级至独享基础版主机或渠道基础版独享虚拟机。

已过期的Windows系统共享主机不支持特惠升级操作，请您以控制台显示为准。

升级前后主机对应关系

当前产品类型（升级前）

升级后的产品类型

M享主机-M2（云）

网站空间：500 MB

数据库空间：不包含

每月标准流量：20 GB

独享基础版

CPU：1 vCPU

内存：1 GB

网站空间：5 GB

数据库空间：500 MB

每月标准流量：200 GB

共享虚拟主机经济版

网站空间：2 GB

数据库空间：200 MB

每月标准流量：30 GB

共享虚拟主机基础版

网站空间：1 GB

数据库空间：50 MB

每月标准流量：10 GB

共享虚拟主机普惠版

网站空间：200 MB

数据库空间：20 MB

每月标准流量：10 GB

M享主机-M3（云）

网站空间：1 GB

数据库空间：50 MB

每月标准流量：30 GB

X享主机-X3（云）

网站空间：150 MB

数据库空间：20 MB

每月标准流量：8 GB

虚拟主机基础版

网站空间：2 GB

数据库空间：100 MB

每月标准流量：20 GB

G享主机-G1（云）

网站空间：2 GB

数据库空间：300 MB

每月标准流量：50 GB

虚拟主机极速共享版

网站空间：2 GB

数据库空间：100 MB

每月标准流量：20 GB

虚拟主机高级版

网站空间：3 GB

数据库空间：300 MB

每月标准流量：30 GB

虚拟主机共享经济版

网站空间：2 GB

数据库空间：100 MB

每月标准流量：20 GB

共享虚拟主机标准版

网站空间：5 GB

数据库空间：800 MB

每月标准流量：60 GB

G享主机-G5型（云）

网站空间：5 GB

数据库空间：1 GB

每月标准流量：80 GB

X享主机-X5（云）

网站空间：500 MB

数据库空间：50 MB

每月标准流量：15 GB

M享主机-M1-S（云）

网站空间：100 MB

数据库空间：不包含

每月标准流量：10 GB

M享主机-M2-S（云）

网站空间：200 MB

数据库空间：20 MB

每月标准流量：20 GB

共享虚拟主机增强版

网站空间：10 GB

数据库空间：1 GB

每月标准流量：100 GB

共享虚拟主机豪华版

网站空间：15 GB

数据库空间：1 GB

每月标准流量：150 GB

M享主机-M5（云）

网站空间：1.5 GB

数据库空间：150 MB

每月标准流量：40 GB

G享主机-G10型（云）

网站空间：10GB

数据库空间：1GB

每月标准流量：100GB

虚拟主机渠道基础版

网站空间：1 GB

数据库空间：100 MB

每月标准流量：20 GB

渠道基础版独享虚机

CPU：1 vCPU

内存：1 GB

网站空间：5 GB

数据库空间：1 GB

每月标准流量：400 GB

虚拟主机渠道版

网站空间：1 GB

数据库空间：50 MB

每月标准流量：15 GB

虚拟主机渠道专业版

网站空间：2 GB

数据库空间：500 MB

每月标准流量：30 GB

虚拟主机渠道高级版

网站空间：5 GB

数据库空间：1 GB

每月标准流量：50 GB

虚拟主机渠道普惠版

网站空间：800 MB

数据库空间：100 MB

每月标准流量：15 GB

事项

说明

升级费用

您无需为本次升级支付任何费用，即可免费升级至拥有独立公网IP、支持HTTPS的Windows系统独享主机。

特惠升级后，续费价格会按照升级后的新产品价格计算。

部分场景会根据当前主机（原主机）的剩余价值与升级后新主机的费用之间的差价判断是否退款，如需退款，则将该差价原路返回至原支付账户。更多信息，请参见常见问题。

如果主机所属的阿里云账号发生转移，请您提交工单进行人工退差价。

升级前

请您先记录原主机的FTP登录信息，包括FTP地址、FTP用户名以及密码。

请确认当前账号下无未付款订单，避免造成主机进行特惠升级操作失败。

如果当前账号下存在未付款订单，请前往订单管理页面，在未付款订单页签下立即结算或删除相应订单。

请确认原主机当天未进行升级、更换主机机房或更换操作系统任一操作。否则，原主机无法在当天完成特惠升级操作，您只能在第二天及以后才能对该主机进行特惠升级。

升级前，建议为原主机添加备注等信息，方便升级后在主机列表中快速查找升级后的云虚拟主机。

升级期间您的网站业务可以正常访问，但由于升级属于运维操作，建议您预留足够的运维时间以应对某些突发事件。

升级中

升级过程中系统将自动迁移您的网站，耗费时长与网站数据量直接相关，如果存在异常现象，您可以及时提交工单获取帮助。

升级后

升级后主机名会变化，但是主机备注不会变化，您可以灵活使用主机备注来记录升级前后主机的映射关系。

升级后主机的到期时间不变。

升级后新主机数据库密码保持不变，您无需更改网站程序中的数据库连接字符串。

在云虚拟主机页面，单击退市主机特惠升级通道页签。

找到待升级的Windows系统共享主机，单击对应操作列的特惠升级。

本步骤以单台共享虚拟主机经济版升级至独享基础版为例。

如果您需要升级多台Windows共享云虚拟主机，在退市主机特惠升级通道页签下，选择多台待升级的共享主机（一次最多选择10台主机）后，在主机列表底部单击一键特惠升级，然后参考单台共享主机的升级操作即可。

进入升级页面，确认当前主机类型、特惠升级产品类型、特惠升级费用等信息无误。

判断主机特惠升级后是否退款，更多信息，请参见常见问题。

免费升级场景

免费升级且会退款场景

选中我已阅读，理解并接受[云虚拟主机服务条款]，单击确认升级。

在特惠升级页面，单击确定。

特惠升级成功后，您会收到一个升级完成的邮件通知。

您也可以在主机列表中，查看升级后的新主机信息。

（可选）免费升级且会退款的情况下，在特惠升级成功后，您还会收到一个退款成功的通知。

确认网站数据是否成功迁移完成。

原主机数据将保留30天（期间可通过FTP客户端连接原主机，无法通过主机管理控制台登录并管理原主机），过期会被彻底删除，如有需要请您及时备份网站数据。更多信息，请参见备份和恢复数据。

如果网站数据迁移失败，则您会收到一个迁移失败的邮件通知。例如：

如果网站数据迁移成功，则您可以在主机的文件管理 > 文件管理器 > 站点根目录下查看已迁移的网站文件。

升级成功后，请您及时进行以下操作：

重置新主机FTP登录密码和管理控制台密码。具体操作，请参见重置主机管理控制台密码和FTP密码。

绑定域名到新主机，并在网站调试完成后，尽快在3天内将原主机域名通过云解析DNS控制台解析到新主机的独立公网IP地址。避免3天后网站不可访问，对您的业务造成不可逆影响。具体操作，请参见绑定域名和设置域名解析。

按需在新主机上配置网站加速、网站默认首页、404页面、301重定向、.net FrameWork版本、脚本错误信息、MIME类型等功能。

经营性ICP网站的主机必须重新备案，其他类型的无需重新备案。更多信息，请参见备案流程。

问题一：假设当前主机（原主机）剩余价值为100元且一年后到期，而升级后的新主机一年的费用为500元，我需要额外付钱吗？

特惠升级是阿里云针对退市站点的定向权益，您无需补缴任何费用。该场景下完成特惠升级后，新主机到期时间仍然为一年，新主机剩余价值仍然为100元。

问题二：假设当前主机（原主机）剩余价值为1000元且一年后到期，而升级后的新主机一年的费用为500元，阿里云会退款差额吗？

阿里云会退款。该场景下完成特惠升级后，系统会退款500元（即1000元-500元=500元），新主机到期时间仍然为一年，退款后新主机的剩余价值为500元。

问题三：完成特惠升级的云虚拟主机，如果因业务需要不再使用了，是否可以退款？

可以退款。具体操作，请参见退款操作。