【导语】：海口免税店可以提供邮寄服务，办理该业务的人员需要收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人。

　　海口免税店邮寄

　　没有要求本人签收，但是收件人必须是本人。

　　离岛旅客凭有效身份证件和离岛信息在cdf海口美兰机场免税店购买免税品时，除在店内即买即提外，可选择邮寄提货。

　　选择邮寄提货的旅客，收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人，且收件地址在海南省外，中国境内。

　　在线下门店购买或线上商城下单并乘坐火车、轮渡、飞机离岛的旅客，均可办理邮寄业务。

　　邮寄收费吗？

　　不收费。

　　邮寄订单由EMS邮政速递承运，邮寄费用由免税店承担；收件时需提供收件人身份证原件，快递公司经系统验证正确后方可交于收件人。

　　怎么查物流？

　　在旅客离岛后，海口免税店会将快递运单号以短信形式发送给旅客，旅客可通过微信关注EMS中国邮政速递物流公众号查询。一般情况下，3-5天即可收到免税品。

温馨提示：微信搜索公众号【海口本地宝】，关注后在对话框回复【提货】可获免税店提货地址及营业时间，材料及流程，邮寄提货方式/流程/物流查询入口/返岛提货点，提货指南及各类提取方式等。

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