由于网络机顶盒是安卓系统，容易因程序导致系统运行不正常，其中网络机顶盒停留在开机界面，是我们常见的问题。英菲克、海美迪、开博尔、天敏、忆典、迪优美特等品牌机顶盒，包括普利尔德等山寨机顶盒也会出现停留在开机画面或者LOGO。那么遇到网络电视盒卡在欢迎画面怎么办？

网络机顶盒停留在开机界面的原因

网络机顶盒自从搭上智能系统，更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快，有些机顶盒可能是单核、双核，系统版本是4.0/4.2，而程序要求的硬件配置和系统版本比较高，就会出现各种问题。正是因为这些不稳定，才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。

如果我们开机时提示“launcher“已停止，  请参考这篇文章的解决办法：网络机顶盒开不开机提示：很抱歉，’launcher ‘ 已停止运行 怎么办

网络机顶盒停留在开机界面怎么办

网络机顶盒卡在开机界面，很多朋友马上会想到机顶盒坏了，其实这种故障很好解决，即使是小白，动动手就能解决故障。

我们只需要恢复出厂设置就可以了。请严格按照下面的方法进行恢复出厂设置操作。

关掉电视，拔掉网络机顶盒电源

找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔

然后插入电源，当电视机看到画面时，松开rest按键即可

这时机顶盒会自动启动，我们不用进行任何操作，待网络机顶盒恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。

如果我们恢复出厂设置后，系统正常，可是使用一段时间后，又出现了无法进入界面。那么这时我们就要刷机了。找到自己品牌的官网，下载对应的最新固件。

具体步骤，可以参考下：网络机顶盒刷机教程

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