粤通卡官方微信的后台每天收到最多的问题便是：怎样充值，怎么查余额，为什么充钱后查不到余额？

别急，看完这篇你就全懂了，强烈建议各位车主收藏起来哦～

用户可以在粤通卡网点，通过现金或者刷卡对粤通卡储值卡充值。具体网点地址可通过粤通卡微信公众号，粤通卡app，粤通卡小程序—粤通卡应用，或粤通卡官网进行查询。

关注粤通卡微信公众号或下载粤通卡APP、或通过96533网站、ETC车宝APP等方式进行空中充值，空中充值时需配合使用充值易或迷你付等工具进行圈存；或者办理空中充值后，前往粤通卡各营业厅、服务点的自助圈存机进行圈存。

打开粤通卡微信公众号，选设置-个人中心-我的粤通卡-绑定粤通卡。微信公众号可以绑定一张，粤通卡APP自己名下的卡片无限制，可以绑定N张。

查询卡内的余额有下面几种方式：

a.在线购买充值易设备，在粤通卡微信公众号或app上按余额查询流程提示绑定卡片和设备即可查询余额；

b.持卡和密码到粤通卡客户服务中心各地自营网点查询；

c.在收费站的ETC车道或者MTC车道出口处的费额显示牌看到卡内的资金余额；d.如果您车上安装了电子标签，可将卡插入电子标签读余额。

充值后需要通过充值易设备圈存写卡，写卡成功马上能到账；如果写卡失败，需要重新进行一次写卡操作，系统会自动安全地将资金充入粤通卡中。

在线账户上的资金只能通过充值设备才能写进粤通卡里面，不能原路退回或者提现。充值后，可以购买粤通卡充值易设备把在线账户资金写到卡里，或者前往粤通卡营业点把钱充到粤通卡里。

可以去油站和银行网点充值，等有粤通卡网点的地方再将之前存入的金额圈存入卡内。

具体解决方法可点击以下网址：充值易设备无法连接的解决办法

目前粤通卡只能在广东省内充值，出省建议使用空中充值，随时随地可以充。

对于粤通卡的单位客户，或者是拥有多张粤通卡的车主而言，有没有更加方便的充值方式？

下面的转账充值和快速充值业务就是为这类用户量身订造的。

转账充值主要面向单位客户。单位客户可通过将充值款项转入粤通卡对公账号，待款项到账后（3-5个工作日可到账），携粤通卡前往各营业厅、服务点及办卡点办理充值，充值时需提供以下资料：

1.   转账单位授权委托书（加盖公章，可到官网下载），需注明充值卡号及每卡充值金额；

2.   被授权人身份证（原件）；

比如说，我有很多张粤通卡储值卡，每次都是由公司转账办理充值，但无法一次性将所有储值卡带到营业网点充值，怎么办？这种情况最适合快速充值了。

具体流程如下：

1.   持卡单位提交《长期委托书（转账充值业务）》（加盖公章）+代办人身份证复印件（加盖公章）+客户有效证件；

2.   客户将充值款项转至粤通卡对公账户；

3.   确认到账后，将《充值明细表》（加盖公章）通过传真或电子邮件的方式发给各营业厅，需清楚写明待充值卡号及每卡充值金额。

4.   与营业厅确认成功导入后，客户可随时持卡前往粤通卡全省营业厅、服务点及办卡点进行充值，不需另外提供证明。

注：长期委托书可在粤通卡官网下载。

更多粤通卡信息请继续点击以下相关链接，或者拨打粤通卡客服热线96533进行咨询！

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