（1）基本情况：姓名、身份证号码、联系电话等

（2）提供近14天行动轨迹：行程码截图

（3）多次核酸检测阴性报告：具体次数视不同“红黄码”变码原因而定，两次核酸检测至少间隔24小时

（4）其他佐证资料：购退票记录、消费记录等

（5）修改湖南省电子健康码的申请表：见附件，可提前下载打印填好

2. 当地社区居委会（村委会）接到申诉申请后，将初审符合改码条件的人员资料统一整理上报，由区县疾控中心进一步调查核实后进行改码操作。

更多提醒

1. 健康码是国家通过大数据对居民可能涉及疫情风险的一种评估，提供虚假材料改码导致疫情传播和扩散，需承担相应的法律责任。

2. 当前健康码申诉工作量巨大，请市民朋友优先通过线上申诉渠道进行改码申诉；若线上申诉不能解决问题，再采用线下申诉渠道。线下申诉过程中，要做好个人防护，避免人员聚集扎堆。

3. 改码申请是一个严格的流程，需要经过调查和审核，改码时间约1-2天，请市民朋友们提交资料后耐心等待，疾控部门在接到资料后一定会及时处理。

4. 改码成功之后，由于个人行程的原因，可能会再次出现变成“红码”或“黄码”的情况，疫情期间请市民朋友们合理安排出行，减少不必要的外出。

附件：

14天内有中高风险所在地市旅居史等其他风险情形人员关于修改湖南省电子健康码的申请.docx

14天内无中高风险所在地市旅居史等其他风险情形人员关于修改湖南省电子健康码的申请.docx

我的健康码变成了黄码怎么办？

离我家最近的核酸检测采样点在哪里？

近期长沙市新型冠状病毒肺炎防控指挥部值班电话响个不停，也造成了一些市民拨打该电话长时间拨不通的情况。8月8日，长沙市新型冠状病毒肺炎防控指挥部办公室整理公布了全市最新、最全的新冠肺炎疫情防控咨询电话，包括市县两级新冠肺炎防控指挥部值班电话，以及市新冠肺炎防控指挥部相关成员单位、各乡镇（街道）24小时值班电话。请市民朋友收藏保存。

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市县两级新冠肺炎防控指挥部值班电话

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（电话可复制）

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市新冠肺炎防控指挥部相关成员单位值班电话

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各乡镇（街道）值班电话

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来源：红网、长沙晚报、金鹰955电台

图片综合于网络，由红网消费整理发布

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