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礼仪金说读书考试题库答案 解释: 14、握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×) 解释:交叉握手是违反握手礼仪的忌讳,应该按照尊卑先后顺序进行握手。 15、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 解释: 16、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×) 解释:商务礼仪中,交谈结束,应向对方示意离开的意图后,方可离开,否则被认为是唐突和不礼貌。 第4页共5 页 17、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 解释: 18、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 解释:应由主人先进入,按住电梯按钮,出电梯时,应请客人先走出电梯。 19、去别的办公室拜访要注意礼貌,经过许可,方可入内。切莫乱动别人的东西,最好坐在别人指定的位置上。逗留时间不应太长,以免影响他人工作;(√) 上一页第6页下一页 |
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