四川省信访局（简称省信访局）为省政府直属机构。

主要职责

（一）贯彻执行党和国家关于信访工作的方针、政策、法律、法规以及省委、省政府的决策部署；起草有关信访工作的地方性法规、规章草案和政策规定；制定信访问题排查化解、风险评估等制度并组织实施，提出改进和加强信访工作的意见和建议；负责本系统、本部门依法行政工作。

（二）负责向省委、省政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，提出制定修改完善有关法规政策的建议。

（三）综合协调指导全省信访工作，督促检查省直各部门（单位）和各市（州）信访工作，总结推广各地、各部门信访工作经验，协调信访工作宣传和信息发布。

（四）负责处理省内外群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给省委、省政府及领导同志的来信来电，接待来访。

（五）综合服务协调处理群众有关集访及跨地区、跨部门的重要信访问题。

（六）负责落实上级交办信访事项，向省直各部门（单位）、各市（州）转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（七）建立和完善信访信息汇集分析机制，指导信访信息系统建设和应用。

（八）承担省信访工作联席会议、省政府信访事项复查复核委员会日常工作，督促落实有关事项。

（九）承办省委、省政府交办的其他事项。

通讯地址：四川省成都市青羊区一环路西一段169号

邮   编：610041

办公时间：法定工作日8:30-12:00、14:00-18:00

联系方式：028-63006831

领导简介

陈泽广 省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长

邓大江 省信访局副局长、党组成员、一级巡视员

杨 实 省信访局副局长、党组成员

向仕春 省信访局副局长、党组成员

马 红 省信访局副局长、党组成员

王渝春 省信访局二级巡视员

肖 健 省信访局二级巡视员

机构设置

一、内设机构

（一）办公室。负责文电、会务、档案、机要、财务等机关日常运转工作；承担保密、信息、应急、安全、资产管理等工作；承担机关绩效管理、信访业务绩效（目标）考核和信访业务统计工作；负责省信访网站栏目的信息保障。

（二）政策法规处。负责起草有关信访工作的地方性法规、规章草案和政策规定，承担相关行政复议、行政应诉和行政调解等工作；总结推广信访工作经验，承担信访工作宣传和信息发布；组织办理人大代表建议、政协委员提案。

（三）办信一处。负责办理干部群众给省委书记、省长的来信；承担办理“省委书记信箱”“省长信箱”来信及人民网网民给省委书记、省长的留言。

（四）办信二处。负责办理群众给省委、省政府和省委常委、副省长来信及中央国家机关转办、交办的来信事项，办理重要来信事项。

（五）来访接待处。负责接待群众到省委、省政府的来访；承办中央国家机关转办、交办来访事项，办理重要来访事项。

（六）综合指导处。负责省信访工作联席会议办公室日常工作。   

（七）网络投诉受理处。负责办理网上投诉重要信访事项（不含给省委书记、省长的来信、留言）；承担全国信访信息系统四川省信访数据中心、“省委书记信箱”“省长信箱”、省信访局门户网站等应用系统的运行维护工作，承担网上信访、信访信息化建设及相关业务工作培训。

（八）督查督办处（复查复核处）。督促检查信访工作决策部署及政策法规的贯彻落实情况，组织实施信访督查制度，推动省直部门（单位）和市（州）办理重要信访事项；负责省本级信访事项复查复核和信访事项三级终结审核备案工作；承担省政府信访事项复查复核委员会具体工作。

二、机关党委（人事处） 

负责机关和直属事业单位党群、机构编制、组织人事、教育培训和退休人员管理服务等工作。

人事处