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中银车险服务优势 在中银保险电子商务平台投保车险网上直销产品,可以享受以下服务:(1-4项服务需投保两项以上商业主险的客户可享) 1、预约查勘定损:客户所选修理厂如果非我司合作单位的,可按预约时间地点查勘定损; 2、接送事故车维修:发生保险事故的可安全移动车辆,由我司安排至合作修理单位修复; 3、上门收取理赔材料:客户按照理赔须知要求收集好理赔材料后,我司可为不方便送达理赔材料的客户提供上门收取服务; 4、故障车救援:北京市行政区内因车辆故障致使被保车辆无法行驶时提供的救援服务(费用标准:五环内免费;五环外按8-10元/公里*拖车救援单标明公里数,最高不超过400元); 5、客户回寄材料:对于要求寄回理赔材料但不方便送达的客户提供快递服务,费用到付; 6、快速理赔:提交理赔材料齐全的,赔款在三万元以下的,一个工作日内完成结案。 |
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