员工仪容仪表举止规范(五篇) |
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员工仪容仪表举止规范(五篇)
第一篇:员工仪容仪表举止规范
员工仪容仪表举止规范
1 、仪表、仪容:
员工着装整齐、大方,衣物保持整洁、干净。
2 、行为举止:
1 )员工上班时应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满。
2 )坐、站姿端正,不得坐在桌子上,跷脚时不甩腿,女员工就座 时双膝应并拢。
3 )站立时身体要挺直,应面对客人站立。
4 )开会时应将手机设置在振动位置,不在会场使用手机。
5 )进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。
6 )领导在谈话、办事时不随便打扰,遇有急事需请示时,应在征 得同意后,再插话。
7 )在与别人交谈时,不随便插话,应让别人把话说完。
8 )工作时间、场合,员工对领导应称呼职务,员工之间应称呼名 字,对客户要用尊称。
3 、礼仪规范:
规范个人的社交礼仪行为,是从事社会交往活动的基本准则。全 体员工必须认真遵守,做到热情、大方、彬彬有礼。
1 )客人来访,应主动上前迎接。
2 )对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的,然后向有关领 导或部门通报,并根据要求将来访的客人带到(或指示到)指定的地 点。
3 )重要客人来访,应先安排在适合的地点就座,然后向有关领导 报告。
4 )客人就座后应及时送上茶水,对重要客人在领导未到前接待人 员应主动与客人交谈,不得将客人单独放在一边。
5 )来访的客人,有关人员应适时向双方的领导进行介绍。
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