与核心价值观侧重解决企业经营的思想境界问题不同，企业精神侧重解决的则是企业团队的精神状态和整体风貌。

企业精神指企业员工所共同具有的内心态度、思想境界和精神追求，是企业在长期的经营管理实践中不断总结提炼并逐渐形成的，是现代企业意识与企业个性相结合的一种群体意识，是企业核心理念的概括反映和体现。

企业精神是企业内部最积极、最闪光、也是全体员工共同的一种精神状态。企业要想实现远大使命和美好愿景，就需要企业的全体员工始终坚守一种共同的精神规范。比如：

海尔的企业精神是“创造资源，美誉全球”，华为精神是“吃苦耐劳精神、敬业精神、艰苦奋斗精神”， IBM的企业精神是“IBM是最佳服务”，等等。

优秀企业的企业精神体现着自己的个性，简洁生动，与时俱进。企业精神一旦形成，就会产生巨大的有形力量，对企业成员的思想和行为起到潜移默化的作用。因此，通过培育和再塑企业精神，有利于建设一支富有战斗力的、纯洁的员工队伍；有利于塑造优秀的企业形象，增强企业的知名度和社会美誉度，从而最终达到提高企业核心竞争力的目的。

企业精神怎么提炼和表达呢？

一是要导向正确。

要体现企业价值观，有利于员工的凝聚和企业的发展方向；

二是要个性鲜明。

结合企业实际，提炼出企业的特色；最忌人云亦云，鹦鹉学舌；语言有穿透力，能够鼓舞士气。具体讲，可以从以下几方面入手：

01

分析过去的成功靠的是什么精神

通过追溯企业发展历程，认清“从哪里来”，靠什么成功。通过回顾历史，可以看到精神源头，从中梳理出企业的优秀文化积淀，筛选出助力企业获得成功的关键精神要素，总结归纳出企业的优秀文化基因，对“企业凭什么走到现在”作出明确回答。

阿里巴巴的企业文化的形成，“非典”事件具有标志性的意义。2003年，年轻的阿里巴巴刚刚迈入收支平衡阶段， “非典”来了。阿里巴巴有一位员工去参加广交会后发烧，定性为疑似非典。阿里整个团队需要隔离。从天而降的危机使这个全球最大的B2B网站面临瘫痪。

面对危机，阿里巴巴高层果断决策：改集中办公为分散办公。事发3小时500名员工已分散完毕，随即在各自家中安好电脑宽带照常办公。

员工在危机状态下表现出来的镇静和自觉，表现出来的执行能力和独立作战能力，使阿里巴巴高层感到惊讶和骄傲。分散办公不仅没有影响工作，反而凸显出一种难能可贵的敬业精神。阿里人力资源副总裁蒋芳说：“非典给我们带来的意义在于我们找到阿里精神的真正内涵所在。”马云说，我们应该永远地纪念这样一种精神，我们不是为自己在工作，我们是为我们共同的信念和我们共同的客户在工作。

02

分析企业发展现状，搞清“现在哪里”

企业当前的经营管理现状、整体思维模式及行为模式都应该是企业文化理念提炼需要关注的重点，要通过对企业现状的全面系统剖析，找到实现高质量发展“究竟还缺少什么”。

03

着眼企业发展未来，弄清“到哪里去”

通过对企业的外部经营环境的变化、企业自身经营策略的调整、企业员工及外部客户对企业的期望、战略的执行与落实对企业当前的启示与指引等一系列问题的思考，归纳出企业的“关键价值驱动要素”，以明确“企业究竟还需要些什么”。

万向集团创业之初，当时还叫“杭州万向节厂”，厂长鲁冠球在总结企业管理与治厂经验时认为，员工的主人翁意识对企业未来的成长十分重要，提出了十六个字的企业精神，即“想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐。”涵盖了意识、行动和结果，对激发员工热情起到了重要作用。

企业精神的提炼既可以是抽象的，像上述企业精神的概括，也可以是具象的，用一个形象进行概括。比如华为精神，经常被概括为“狼性精神”，其内涵可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。

(本文参考了本文参考了上海社会科学院出版社《步步为赢——三不创建强势品牌》)

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