此文件为万科物业管理投标书范本,全文一共42页，有需要的朋友可以参考学习。

第一章 前言…………………………………………………… 2 第一节 概述…………………………………………………… 2 第二节 释义…………………………………………………… 3 第三节 编制依据……………………………………………… 4 第二章 投标函………………………………………………… 5 第三章 企业综合介绍………………………………………… 6 第一节 公司简介……………………………………………… 6 第二节 公司架构……………………………………………… 8 第三节 运作特点……………………………………………… 9 第四章 管理文案及内容 …………………………………… 11 第一节 物业管理整体设想及策划 ………………………… 11 第二节 采取的管理方式 …………………………………… 16 第三节 管理机构及人员配备、培训、管理 ……………… 28 第四节 物业管理规章制度 ………………………………… 36 第五节 日常物业管理的承诺 ……………………………… 48 第六节 社区文化建设 ……………………………………… 50 第七节 房屋及公共设施维修养护计划 …………………… 54 第五章 物业服务成本预算书 ……………………………… 59 第六章 结束语 ……………………………………………… 64 第七章 相关证书资料 ……………………………………… 65

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