近年来，新零售、新金融等概念的提出，

在金融行业怒刷了一波存在感。

银行业都说“得零售者得天下”，

在宏观经济的倒逼下，

国内银行业已正式开启了零售转型的浪潮。

在银行新零售时代下，

未来零售之路应向哪走，

成为了银行业最为关注的TOP话题之一。

中国银行作为传统银行代表之一，

目前也正面临着金融科技带来的转型挑战，

为了践行“科技引领创新驱动”的战略规划，

提升银行网点数字化转型能力，

推动新零售业务全面发展，

中行江苏省分行网点负责人们来到深圳，

正式开启“新零售·新数字金融转型发展”

游学探索之旅……

本次的网点负责人能力提升培训班，

作为卓越经理人探金计划第三弹，

紧密贴合中行江苏省分行实际需求，

建立多维的现场体验、特色交流分享模式，

进一步推动中行新零售的探索之路。

江苏省分行培训中心陈老师进行本次培训班开班致辞，宣导本次培训赋予的重要任务，并预祝本次培训圆满成功，希望大家学有所得、学有所获。

1、深入学习零售业务未来发展趋势

当传统银行遇上金融科技创新发展

本次培训班邀请到了现任外资银行投资策略总监，第一财经、上海外语频道ICS、澎湃新闻等电视财经栏目嘉宾、金融专栏作家贺老师为大家带来《零售银行业务发展趋势与策略》的分享。

从当前经济形势、银行业务格局变化、零售银行在银行业务收入占比变化展开，分析介绍未来零售银行业务的发展趋势。

2、把握零售核心，助推新零售发展

零售业务核心在于“渠道”，高净值客户维护在于“场景”

金老师带来基于零售业务发展趋势下《零售大客户管理与理财业务的推动》的精彩分享：“随着零售业务的深入发展，对零售存量客户形成一套体系化的客户管理体系，对高净值客户开发维护的核心在于场景，要善于应用专业的资产配置工具推动理财业务的发展。”

通过对零售业务发展趋势的分析及推动零售业务发展方式的分享，全方位系统提升网点负责人发展零售业务的新思维，真正为中行零售业务赋能!

3、同业交流，共寻转型发展之道

招商银行零售战略转型探索交流

通过参观招行总行行史馆、百佳网点深入了解招商银行发展历程及转型之路、支行网点经营模式，零售战略转型发展等。本次参访交流为中行各位网点负责人带来全新的发展思考，延伸到中行未来网点如何提升客户体验，如何更好地运用金融科技创新力量践行“科技引领、创新驱动发展战略”等。

随后招商银行零售体系建设亲历、见证和参与者易老师为大家分享《招行零售服务理念创新与营销》，通过本次面对面的深入交流，助力中行零售业务进一步发展。

4、兄弟行交流，共话零售业务新未来

与深圳分行深入交流网点经营管理之道

通过与兄弟行深圳分行深入探讨客户服务经营模式，了解深圳网点厅堂服务，大数据分析应用等内容，进一步了解深圳分行高速发展背后的零售业务转型之道。

中行江苏省分行通过本次游学探索，

不仅深入探寻零售未来发展之道，

更为未来中行新零售·新数字转型

奠定一定的思维创新基础。

期待我们在金融科技创新的未来

共同推动中国银行战略发展!