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爱车的守护神变成了潜在“杀手”？

多位传祺GS4（参数丨图片）车主投诉：360全景影像模糊不清！

近日，汽车消费投诉平台接到多位车主集体投诉：2022款广汽传祺GS4标配的360全景影像在弱光环境下，无法正常使用。

点击下方音频

收听车辆问题详情

车主一：广东东莞 吴先生

投诉车型：广汽传祺22款GS4智行科技版

购车时间：2021年1月

车主反映：在提车当天晚上发现爱车的360全景影像模糊不清，尤其是在弱光环境下，无法看清车外环境以及障碍物，影响行车安全。

吴先生在4S店和厂家分别进行了多次投诉，但厂家与4S店相互推托，没有提供任何解决方案。

厂家客服表示：“建议车主去4S店检测，查看是否有质量问题。”

而4S店工作人员则表示：“车辆的360全景影像在出厂时就是标清，没有质量问题，有问题建议去找厂家。”

后期车主多次拨打厂家400电话进行投诉，但客服“礼貌又认真”的回复：“请放心，360全景影像是能看清的，可以满足日常使用，我们现在没有升级方案可以提供。”

然而事实如图片，360全景影像在夜间全是雪花噪点，根本看不清障碍物，厂家解决问题的态度简直太让人失望了。

车主二：湖南长沙 陈先生

投诉车型：广汽传祺22款GS4智行科技版

购车时间：2022年4月

车主反映：爱车360全景影像不清晰，尤其在光线暗一点的环境下，屏显上全是雪花片大的噪点。功能形同虚设，用起来很糟心，严重影响行车安全。

去店内咨询之后，工作人员表示：倒车时挂倒挡，且打开远光灯和牌照灯的情况下，360全景影像可以看清楚。

，时长00:58

但车主按照店内给的办法操作之后，360全景影像依旧有很多噪点。

车主三：广东深圳 姚先生

投诉车型：广汽传祺22款GS4智行科技版

购车时间：2021年10月

车主反映：360全景影像模糊，晚上无法正常使用，存在严重安全隐患。

去4S店检查，但店内工作人员不受理，且表示：“ 质量没问题，出厂就这样，店内没有解决方案 ”。

拨打厂家400电话，客服解释说：“本款360全景影像配置符合国家ICE60068标准，可以满足日常使用 ”。

，时长00:0

另外，车主吐槽：官方宣传2022款传祺GS4加配不加价，明面上新增了电动尾门、L2自动驾驶辅助、Carplay、主驾座椅加热、自适应大灯、主驾车窗一键升降变全车一键升降等，但私底下偷偷对2022款传祺GS4车型进行了减配。

与2021款传祺GS4相比， 2022款传祺GS4直接将米其林浩悦4轮胎变成了佳通F50轮胎、高清镜头的360全景影像变成了普通镜头、真皮的方向盘套变成了PU皮，USB接口少了一半、无线充电功能直接没有。

广汽传祺竟然这样忽悠消费者？

对此，众多网友留言：

新款改进版已修复360倒车影像，老车主怎么办？

有车主发现，近日上市的2022款广汽传祺GS4升级版车型的宣传资料中特意强调了智行领航版新增360°全景泊车功能，其中针对智行领航删除了带动态辅助线广角倒车影像系统。

而面对升级版车型后的360倒车影像，老车主们倍感无奈，表示：“车辆没问题，为什么要升级？”

问题频发，传祺光环已不再！

除了2022款传祺GS4360全景影像模糊的问题之外，汽车消费者投诉关于传祺品牌其他问题的投诉也数不胜数。

像天窗胶条鼓包、气囊故障、变速箱换挡顿挫、发动机漏油、电器失灵、车身异响等问题几乎包含了整车的各个部位，而且在售后方面也存在“猫腻”。

车主：张先生

车型：传祺GS4

车辆问题：

提车不到三个月，天窗胶条出现鼓包问题。

去4S店更换胶条后，新的胶条四周还是不平，而且还没有密封好，出现了漏水问题。

传祺已不再是“传奇”。

总结

广汽传祺接二连三出现品控问题，无疑是在消耗消费者的信心和信任。

尤其是这次2022款传祺GS4 360全景影像模糊不清问题，仅凭肉眼便可判断存在故障，但厂家不作为，经销商不给力，以“一切正常”作为搪塞的借口，明显把消费者当冤大头。

我们希望广汽传祺尽快为车主们解决车辆问题，毕竟现在已经不是消息闭塞的时代，如果传祺再不正视自己的问题，不做出相应调整，那就很有可能成为下一个被“拍倒”在沙滩上的汽车品牌。

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