问题1

没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0:

症状：

1、播放器位置空白。

2、播放器左上角显示方块。

3、能播放Youku片头，但不能播放视频。

4、能够播放视频，但播放器按钮显示不正常。

5、当视频稍长时，总是播放一半就 *** 了。

6、播放器位置只显示黑屏。

解决方法：

FLASH最新版本的下载地址：

特别注意：

下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。

问题2

您的浏览器不允许使用JAVA脚本 ：

症状：

1、完全看不到播放器，播放器位置一片空白。

2、页面显示不完全，缺边缺角。

3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能。

4、很多链接点击了没有反应。

解决方法：

为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法：

1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Inter选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本。

2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按图示将其启用。

当您选择“确定”时，可能会收到更改区域设置的警告，没关系，选择“是”。

提示：如果您是FireFox用户，可以在“工具” — “选项” — “内容”位置，找到JAVA和JavaScript的开关，将它们勾选上即可。

3、您的浏览器不允许使用Active控件 ：

症状：

1、看不到播放器，播放器位置一片空白。

2、看不到其它用户对视频的评论，但可以进行打分、收藏、分享等 *** 作。

3、如果您使用的是SP2的WINXP系统，你的IE浏览器还会接收到一条关于ActiveX的提示。

解决方法：

为IE开启Active功能，有两种方法：

1、方法一：与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了。

2、方法二：与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动条找到关于Active的描述，将其开启。

4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频服务：

症状：

1、播放视频很卡；

2、播放器黑屏；

3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了。

解决方法：

1、您是否在观看视频的时候，进行着其它的下载活动。比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。

暂停其它的下载活动，可以明显提高视频的流畅度。

2、您的IP地址，或许正处于我们服务器布署的一个死角。

请将您的IP地址提供给客服人员，我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务。

2. 怎么我家的电脑不能播放优酷视频了,什么原因

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有问题请你追问我）。

1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。

2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。

3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。

4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。

5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。

6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。

7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。

8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。

9、有问题请你随时追问我。

电脑不要满负荷 *** 作，就是在玩游戏、看视频时、看网页、下载的同时在干别的 *** 作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页、下载时不要在 *** 作别的东西了。

3. 我的电脑在优酷看不了视频 怎么了

第一：清空浏览器缓存： 打开IE浏览器菜单， ”工具” —”Inter选项” —； ”常规” —； ”浏览历史记录” —； 清除浏览器Inter临时文件、缓存、垃圾、Cookie等， 重启浏览器。

第二：在Flash播放器上点右键， ”全局设置” —； ”高级” —； ”浏览数据和设置” —； ”全部删除”， 重启浏览器。

第三：更新Adobe Flash Player For 。

第四：你电脑上的某个插件屏蔽功能影响，关闭试试。

第五：优酷有解决问题提示（方案），按照 *** 作试试。

如果以上都不能解决，可能是你用校内网或公司内部网的问题，要另外设代理。这个我就没法说了。

4. 我的优酷突然看不了视频了 怎么办啊

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容原发布者：百度—百家号 优酷视频看不了怎么解决优酷视频看不了怎么解决呢？我们就来说说解决的方法吧！希望可以对大家有所帮助木马中毒用杀毒软件查杀木马（个人用的是360），而且杀毒软件都会有这个功能的。

我们打开杀毒软件，点击“查杀木马”进行检查，检查出来后处理就好了。未安装flash插件或flash版本过低我们去下载个最新的flash插件即可，可在搜索引擎搜“最新flash下载”或去杀毒软件里面的软件管家里面去下载或升级即可。

网络没链接上查看下网络链接，如果未链接上，看看网线线头有没接到电脑上。如果接上了，就看看宽带链接了没有，没有的话链接或者重新链接次就行了。

你的网卡住了只要按住F5或者点击刷新就可以了。这个视频已经被网站删了因为某些原因，这个视频已经被博主或网站删了，我们打开视频即可。

自身网速问题这个可以去检查一下，打开360安全卫士，找到里面的宽带测速器打开测试网速即可。如果低于2M，建议去换宽带套餐。

Inter设置问题打开IE浏览器-“工具菜单”-Inter选项-点击“高级”标签，把框内滚动条拉到一个“多媒体”系列选项，在“播放网页中的视频”前打勾即可，图片和声音也一样本文作者：百度经验。

2.可能由于电脑中毒解决方法:有时电脑中病毒木马,也是会导致一些在线视频无法观看了。用杀毒软件查杀下,再尝试打开优酷视频。

3.是否网络未连接解决方法:优酷视频属于在线视频,是需要网络才能观看的。假如你的电脑没有联网的话,优酷视频看不了的。

-----仅供参考

优酷突然看不了视频处理方法：

1、首先，如果自己的浏览器有装一些去广告插件，可以尝试停用一下，因为有些插件可能会把视频也屏蔽了。

2、如果还不可以的话，可以把浏览器的数据清除一下看看。

3、还是不能播放的话，建议换个浏览器试试可能是浏览器的问题。

4、如果其他浏览器也不能播放的话,试试重装FLASH播放器。

欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出

原文地址: https://outofmemory.cn/zaji/6948801.html