优衣库掌上APP未发货仅退款很久不通过审核

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优衣库掌上APP未发货仅退款很久不通过审核

2023-04-23 14:58| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 优衣库掌上APP未发货仅退款很久不通过审核 发布于 2020年06月02日 07:53 17349910241 优衣库_UNIQLO 未发货仅退款不审核 退款 79元 投诉已完成 1 1 0 微博 微信 QQ QQ空间 黑猫消费者服务平台 自动完成 07-08 16:00:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

商 优衣库_UNIQLO 回复 06-08 15:07:23

您好,感谢您支持优衣库,您在黑猫平台上的反馈我们已经收到并处理,由此给您带来的不便,我们深表歉意。如果您的问题已经得到解决,请在黑猫平台上点击“确认完成”。谢谢您的理解和配合,优衣库团队!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 10:02:27

已分配商家 优衣库_UNIQLO

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 10:02:27

补充投诉 06-02 08:03:52

这是「仅退款」界面的截图,请优衣库掌上旗舰店尽快审核,谢谢!

发起投诉 06-02 07:53:55

本人于2020年6月1日,在优衣库掌上APP下单一件白色UT,在下单后觉得不需要了,便申请未发货仅退款。平时在天猫淘宝购物,未发货仅退款都是很快通过申请的,但是在优衣库掌上APP,退款申请怎会如此之慢?并且人工客服告知我,是系统审核退款,让我耐心等待。衣服的价格也不贵,我在乎的是优衣库掌上APP的售后用户体验,所以请优衣库掌上APP尽快审核我的退款申请,将退款返还给我!谢谢!

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