当企业群聊数量太多时，管理社群是一件很繁琐的事情，企业可以根据不同群聊的属性、客户兴趣偏好、客户活跃度等打上不同的群聊标签。

根据客户群标签对群聊进行有效分类，后期筛选群聊信息也更方便，帮助企业更精细化的运营社群。

在客户群管理-客户群标签-新建标签/标签组，客户群标签由管理员统一管理，所有员工都可在客户群管理页面，给群打上标签。

选择客户群管理，可以选择对任意一个群聊/群内客户打上标签，也可以对群聊/群内客户批量打标签。

客户标签可标记客户的来源渠道、兴趣偏好、参与哪些活动等等，对客户实现精细化打标签后，企业可进行精准群发活动信息、分组发朋友圈等一系列营销操作。

例如对客户群都是新用户的群聊，可以通过标签筛选群发新用户首单优惠、送专属折扣券、包邮券等优惠信息，刺激新用户下单；

对客户群都是忠实用户的群聊。可以群发VIP用户专属折扣券、专属礼品随单赠送、专属退货免邮券等优惠信息，促进老用户复购。返回搜狐，查看更多

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