使用企业微信群防骚扰功能时，企业可以将微信用户、小程序添加进白名单，避免触达防骚扰规则被踢出群聊，那么白名单如何设置呢？

企业微信自带群防骚扰功能，可以帮助企业将在群内打广告、刷屏的客户自动踢出，帮助群主管理社群，提升其他社群用户的群聊体验感。但是有些时候，企业微信的群防骚扰功能也会误伤自己人，将我们自己的微信账号踢出群聊，这时如何将这些账号添加进白名单呢？

在手机企业微信上，我们点击用户的头像，选择右上角三个点，在防骚扰设置中，可以看到【不受防骚扰规则限制】选项，打开即可。

在电脑上，我们需要先关闭聊天侧边栏，显示出群聊用户列表。

然后在列表中选中该账号，点击鼠标右键，在更多中就可以看到【不受防骚扰规则限制】选项了。

将用户添加到白名单后，我们在工作台的【客户群】-【防骚扰】-【不受规则限制的人员】中对白名单用户统一查看与管理，如单击右键将用户移出白名单。

如果企业管理员在防骚扰功能中，开启了成员共享白名单功能，那么只要一个群主将用户加入群白名单，其它群主就不用再添加了。

除了将用户加入白名单，有些企业还需要将小程序加入白名单，例如群内有客户询问在哪些下单时，其它客户向群内发送了小程序却被提出群聊，这时体验感就会极差，那么小程序白名单在哪里添加？

这需要群主或管理员在设置防骚扰规则，或者编辑规则时添加。在设置页面，勾选了【踢发小程序】时，下面就会出现小程序白名单入口，可以将企业在企业微信中添加的小程序添加进去。

但是如果小程序不是自己开发的，就无法添加为白名单了。

如果既想将群内发送小程序的用户踢出，又不想误踢客户，这时可以使用企业微信服务商——微伴助手的客户群提醒功能来做到哦。

开启后，用户在群内发送小程序，只会给群主发提醒，群主可以及时在群内查看，再决定是否踢出，丝毫不打扰客户。

更厉害的是，它还可以作为群商机提醒，企业只要设置好商机词，如价格、下单、折扣，那么只要客户提到这些词，群主也会及时接到提醒，然后进群去跟进解答，促使客户立马下单。

除了客户群提醒外，微伴助手还有帮助企业统计不同场景引流数量的渠道活码功能，提升添加速度的批量加好友功能等，感兴趣的朋友可以扫描下方二维码，进入微伴助手官网中申请试用！

原创文章，作者：秀秀，如若转载，请注明出处：https://weibanzhushou.com/blog/22172