因忘記密碼而無法登入時，可在登入畫面的「忘記密碼」重新設定密碼。詳情請參閱以下步驟。已登入的話，在設定畫面的「登入與幀帳號安全」的「變更密碼」更改密碼，並使用新密碼登入。詳情請按此。

請注意不要和其他密碼混淆・忘記「兒童帳號」密碼的話請按此・忘記Parental Controls (家長或監護人設定的使用限制)的「密碼」時請按此

● 重設密碼的步驟（無法登入時）

1. 打開Nintendo Account的登入畫面，選擇「忘記密碼」。

2. 輸入登錄Nintendo Account時所使用的電郵地址並選擇「送出」。

※沒有收到電郵的話請按此查閱詳情

3. 打開電郵中的URL前往重設密碼頁面打開URL時如顯示「連接失敗」的話，請重複步驟1。

4. 輸入資料以確認為本人輸入登錄Nintendo Account時所提供的「出生年月日」或「暱稱」。

※暱稱可在申請帳號時任天堂所寄出的電郵中確認

5. 輸入新密碼。

如顯示以下畫面，即表示已變更密碼。

如畫面沒有顯示「已設定新密碼」，表示密碼尚未更改。按此登出，重複步驟1。