关键词：GS指标

今天在某网站进行学习的时候，突然发现一个新的词汇——GS指标，小编对此是一无所知。抱着学无止境的态度，小编查阅了相关的资料，了解到了一些与GS指标相关的知识，特与大家进行一次简单的分享。

所谓的GS，是英文Goal Setting的缩写，可以翻译成工作目标设定，而GS指标主要是用来衡量员工职责范围以内相对长期、过程、辅助性、对经营成果无直接控制力、不可量化的主要工作任务的完成情况。

GS指标与我们所熟知的KPI指标有着明显的区别。KPI指标是能够量化的指标，而且它主要符合的是一个重要的管理原理——“二八原理”，主要抓员工的关键行为，KPI指标的主要来源是企业战略和工作流程。

GS指标一般都是定性的指标，它的主要来源是针对KPI而采取的重要策略所实施的行动计划，另一个是项目任务，比如对部门有重大意义的管理工作或者是上级交办的重要任务。

在企业绩效管理过程中，如果只采用KPI进行绩效考核，可能让企业的管理者感觉考核工作还不够全面，因此，进行GS指标考核是一种重要的补充。“KPI+GS”成为了一些企业所采取的绩效考核模式。

但是，大家要注意一定，采取混合模式进行绩效考核时，对于不同层次、不同类型的员工，KPI、GS指标所占权重的大小是不一样的。

比如某科技公司对高层管理者进行年度考核时，KPI指标占80%，GS指标占20%；普通员工KPI指标占30%，GS指标占70%；而对一些部门比如计划经营部、综合管理部、财务审计部、技术中心等几个部门的KPI指标与GS指标是各占50%。

GS指标有哪些？

GS指标的制定可以从时间、数量、质量、成本、风险等五个维度来考虑，即有关时间方面的指标：完成时间、及时性、时限、批准时间、开始时间、结束时间等。

有关数量方面的指标：个数、时数、次数、人数、项数、额度等。

有关质量方面的指标：有效性、准确性、完备性、规范性、检查结果、投诉情况、满意度等。

有关成本方面的指标：费用额、预算达成率等。

有关风险方面的指标：出错率、失误次数、安全事故率、违规率等。