小区物业管理费如何定价？遇到乱收费怎么办？这些问题，让不少居民很头痛。昆明市市场监督管理局负责人9月24日做客昆明广播电视台《春城热线》节目时，专门介绍了昆明物业服务收费政策和物业服务乱收费投诉渠道等热点问题。

物业服务实行政府指导价和市场调节价

物业服务收费根据不同物业的性质和特点，实行政府指导价和市场调节价。

这两种价格适用范围不同：在业主大会成立之前的物业服务收费，住宅小区实行政府指导价，非住宅实行市场调节价；业主大会成立之后的物业服务收费，住宅小区及非住宅均实行市场调节价。

代收费政策：配备有电梯和二次供水等设施设备的物业，其设备的维护保养及运行费用由业主或物业使用人支付，物业服务企业实行代收代管。物业服务企业应单独列账，专款专用，滚存使用，并定期公布收支账目。

住宅小区共有部分停车服务收费标准：主城规划区内住宅小区（含商住一体混合型小区住宅部分）物业共有部分的停车设施，已成立业主大会的，其停车服务收费标准由业主大会确定；未成立业主大会的，其停车服务收费标准原则上由车主与物业服务企业、停车服务企业协商确定，协商不一致的，按“昆明市住宅小区物业共有部分的停车设施收费政府指导价”标准执行。

物业服务收费不合理？以下两个渠道来解决

一是向市场监管部门反映乱收费行为。居民在遇到物业服务乱收费行为时，可保留相关收费票据等证据材料，通过拨打12315市场监管投诉举报电话反映乱收费情况，市市场监管局将依法依规进行受理。

二是建议业主积极参与物业服务管理工作。按照《云南省物业服务收费管理实施办法》规定，居民住宅小区在业主大会成立之后，业主委员会有权根据业主大会的委托与物业服务企业按照服务的内容、服务质量重新约定物业服务收费，双方协商一致的，报物业服务项目所在地价格主管部门和住建部门备案；双方协商不一致的可请求物业服务项目所在地的价格主管部门会同同级住建部门协商确定。

昆明完成食品抽检9056批次，完成率63%

昆明市市场监督管理局负责人介绍，截至目前，全市已经完成食品抽检9056批次，完成率63%。

目前全市食品抽检合格率98%

在已经完成抽检的9056批次中，包括粽子抽检68批次，校园食品抽检138批次，过桥米线140批次，米线专项189批次，白酒专项1522批次，保健食品62批次，中秋月饼212批次，普洱茶163批次，食盐101批次。其中 不合格221批次，目前的抽检合格率为98%。

除此以外，市市场监管局完成了国本级监督抽检54批次；省级食品安全监督抽检580批次；加上市抽完成的9056批次，昆明目前已完成各级食品安全监督抽验9685批次。

下一步，昆明市市场监督管理局将继续紧盯任务完成率、不合格食品检出率、抽检种类覆盖率、抽检信息公开率、不合格食品核查处置完成率等指标，持续稳定推进食品安全抽检工作，提高群众食品安全满意度，确保全市人民饮食安全。

来源：无线昆明

原标题：《物业服务收费不合理？别急，有投诉渠道！》

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