网约车双证是指《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。这两个证件对于从事网约车行业的驾驶员来说至关重要。下面我们将详细介绍网约车双证的办理流程，以及获得这两个证件的必要步骤。

首先，针对网约车驾驶员证的申请流程，申请人需登录出租汽车服务管理系统，并按照系统提示填写相关资料和材料。确认信息准确无误后，需要将申请提交给当地运输局进行审核。

通过审核后，将收到一份审核结果告知书。此时，申请人需要带着审核结果告知书、出租车驾驶员从业资格考试申请表、身份证、机动车驾驶证和行驶证等相关证件，前往指定的考试场所参加考试。

考试分为基础理论知识和实操两个项目，总分为100分，合格标准是80分以上。实操考试通常能够在考试结束后立即获悉成绩，而理论考试成绩将于4个工作日内公布。合格后，驾驶员可前往市交通运输考试中心领取网络预约出租汽车驾驶员证。

其次，关于网约车运输证的办理流程，申请人需要准备相关资料，如网络预约出租汽车驾驶员证、与具备资质的网约车平台公司签订的车辆入网运营协议、驾驶员意向书和网约车运输证申请表等。

将这些资料提交给当地运输局，并等待成功受理后核发车辆登记变更证明。随后，凭借车辆登记变更证明，申请人需前往市公安局交通管理部门办理相关的变更手续。

此外，还需要在车辆上安装应急报警装置和车载卫星定位装置。通过运输局的检查后，就可以获得网络预约出租汽车运输证。

网约车双证的办理过程相对复杂，但它们对于从事网约车行业的司机来说至关重要。这两个证件不仅能够显示驾驶员的合法身份和从业资格，也是保障乘客安全的重要保障措施。

同时，这些证件的办理也有助于规范网约车行业，提高服务质量。因此，每位打算从事网约车行业的驾驶员都应该按照规定的程序办理这两个证件。